Yemek teslimi
E-ticaret |
---|
Çevrimiçi mal ve hizmetler |
Perakende servisleri |
Pazaryeri hizmetleri |
Mobil ticaret |
Müşteri hizmetleri |
E-tedarik |
Purchase-to-pay |
Süper uygulama |
Perakende yemek teslimi bir kurye hizmeti ve yemek dağıtım hizmetidir. Çoğu zaman yemek aboneliği ile de yapılır. Restoran, mağaza veya bağımsız yemek dağıtım şirketi müşteriye yiyecek teslim eder. Bir sipariş genellikle bir restoran veya bakkalın web sitesi veya mobil uygulaması ya da yemek siparişi şirketi aracılığıyla yapılır.[1] Teslim edilen ürünler, entree, mezeler, içecekler, tatlılar veya bakkaliye ürünlerini içerebilir. Tipik olarak ürünler poşet, kutu veya torbalarda teslim edilir. Teslimatı yapan kişi normalde araba kullanır, ancak evlerin ve restoranların birbirine daha yakın olduğu büyük şehirlerde scooter, bisiklet, motosiklet veya motorlu trotinet, ayrıca furgon, minivan, mikrovan, panelvan, kamyon gibi araçlar da kullanabilir. Son zamanlarda, teslimatları tamamlamak için ABD ve İngiltere'de Starship Technologies gibi şirketler tarafından otonom araçlar kullanıldı.[2] Ayrıca otonom araba, teslimat dronu ve teslimat robotu gibi araçlar da popülerleşmekdedir.
Müşteriler, teslimat şirketine bağlı olarak, nakit, kartla, çevrimiçi veya şahsen ödeme yapmayı seçebilirler.[3] Sabit oranlı teslimat ücreti genellikle müşterinin satın aldığına göre ücretlendirilir.[4] Bazen duruma bağlı olarak teslimat ücreti alınmaz. Bahşişler genellikle yemek dağıtım hizmeti için gelenekseldir.[5]
Yiyecek dağıtımının diğer yönleri arasında yemek servisi dağıtımcıları tarafından restoranlara, kafeteryalara, sağlık tesislerine ve yemek şirketlerine yemek servisi ve toptan hizmet teslimatları yer alır.
Kaynakça
[değiştir | kaynağı değiştir]- ^ "Arşivlenmiş kopya". 2 Aralık 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 29 Ocak 2021.
- ^ "Arşivlenmiş kopya". 8 Ekim 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 29 Ocak 2021.
- ^ "Uber Eats waives delivery fee for independent restaurants as virus spreads". Reuters (İngilizce). 16 Mart 2020. 29 Ekim 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 23 Mart 2020.
- ^ "Arşivlenmiş kopya". 3 Şubat 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 29 Ocak 2021.
- ^ "Is It Safe To Order Takeout During The Coronavirus Outbreak?". 14 Aralık 2021 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Ekim 2021.