Foodora

Vikipedi, özgür ansiklopedi
Foodora
Tip Özel
Endüstri Çevrimiçi yemek siparişi
Kuruluş 2014 (7 yıl önce) (2014)
Genel merkezi ,
Kilit kişiler
  • Shilei Zhang
  • Hans Skruvfors
  • Joonas Kuronen
  • Elisabeth Myhre
Sahibi Delivery Hero
Website foodora.com

Foodora, Almanya, Berlin çıkışlı bir çevrimiçi yemek dağıtım markasıdır.[1][2][3][4]

Tarih[değiştir | kaynağı değiştir]

Finlandiya'da Foodora kuryesi

Foodora, Şubat 2014'te Volo GmbH adı altında Münih'te kuruldu. Nisan 2015'te Rocket Internet, şirketin tamamını satın aldığında Berlin'e taşındı.[5] Haziran 2015'te ise Foodora günümüzde hepsi Foodora markası altında faaliyet gösteren Hurrier (Kanada), Suppertime (Avustralya) ve Heimschmecker (Avusturya) yemek dağıtım hizmetlerini de satın aldı. Eylül 2015'te Delivery Hero, Foodora'yı Rocket Internet'ten satın aldı[6] ve daha sonra Foodora ile Delivery Hero'nun lüks yemek dağıtım markası Urban Taste'i Foodora adı altında birleştirdi.[7]

Aralık 2018'de Hollandalı grup Takeaway, Foodora Almanya da dahil olmak üzere Delivery Hero'nun Almanya'daki teslimat operasyonlarını satın aldı. 1 Nisan 2019'da işlemler tamamlandı ve Foodora GmbH resmen Takeaway'in de bir parçası olan Lieferando'ya ait oldu.[8]

Delivery Hero, diğer pazarlarda Foodora markası altında faaliyetlerine devam etti. Mayıs 2020 itibariyle, Foodora Finlandiya, Norveç ve İsveç'te varlığını sürdürmektedir.

Faaliyetleri[değiştir | kaynağı değiştir]

Müşteriler Foodora'nın web sitesini veya mobil uygulamasını kullanarak yakındaki restoranlara göz atabilir, sipariş verebilir ve ödeme yapabilir. Verilen siparişler restoran tarafından hazırlanır, Foodora'nın kuryelerinden biri tarafından müşteriye "yaklaşık 30 dakika içinde" teslim edilir.[9] Foodora hizmetlerini hem B2C hem de B2B olarak sunmaktadır. Almanya'daki faaliyetlerinde sürücü maliyetleri saat başı yaklaşık 12-14€ arasındadır. Ocak 2017'de, şirket maliyetleri düşürmeye ve verimliliği artırmaya yönelik çabasına rağmen, küresel çapta aylık yaklaşık 5-6 milyon€ zarar yaptığı açıklandı.[10]

Coğrafi mevcudiyet[değiştir | kaynağı değiştir]

Foodora üç İskandinav ülkesinde faaliyet göstermektedir: Finlandiya, Norveç ve İsveç.[3]

Eski faaliyetler[değiştir | kaynağı değiştir]

Şirket geçmişte Avustralya, Kanada, Fransa, Almanya, İtalya ve Hollanda'da faaliyet gösteriyordu.

Avustralya[değiştir | kaynağı değiştir]

Foodora, Sidney, Melbourne ve Brisbane'deki Avustralya pazarında faaliyet gösterdi. Eylül 2015'te, yerel bir teslimat şirketi olan Suppertime'ı satın aldı ve Mayıs ayında Foodora olarak yeniden markalaştırdı.[11] 1 Ağustos 2018'de, 20 Ağustos itibarıyla Avustralya'daki operasyonlarını kapatacağını duyurdu.[12]

Kanada[değiştir | kaynağı değiştir]

Bir ticari ofis dışında Foodora teslimatçısı

Foodora Temmuz 2015'te, Toronto merkezli teslimat şirketi Hurrier'ı satın alarak Kanada pazarına girdi. Ekim 2015'te faaliyet alanlarını Montreal'e genişletti ve Ocak 2016'da her iki şehirde de Foodora olarak yeniden markalaştı. 2016'da Vancouver'a, 2019'un başlarında ise Ottawa'ya yayıldı. 2019 yazında, Toronto ve Mississauga'daki Foodora kuryeleri, Kanada Posta İşçileri Birliği'nin desteğiyle sendikalaşmak için kampanya yürüttü. Foodora, teslimatçıların bağımsız kontratlı olduğunu ve bu nedenle bir pazarlık birimi oluşturma hakkına sahip olmadığını iddia etti. Teslimatçılar ile şirket arasındaki hukuki anlaşmazlıklar çözülene kadar oylar mühürlendi.[13] Foodora, Eylül 2019'da Toronto'da LCBO ile bir ortaklığa girdi. 4 Mart 2020'de, Ontario Çalışma İlişkileri Kurulu, emsal teşkil edecek nitelikte bir kararla, Foodora teslimatçılarının bağımsız kontratlılardan ziyade bağımlı olduklarına ve bu nedenle sendikalaşabileceklerine karar verdi.[14] 27 Nisan 2020'de Foodora, 11 Mayıs 2020 itibarıyla Kanada'daki operasyonlarını kapattığını duyurdu.[15]

Hollanda[değiştir | kaynağı değiştir]

Foodora, Hollanda'da Mayıs 2015'te başladığı faaliyetlerine 15 Ekim 2018 tarihinde son verdi.[16]

Tartışmalar[değiştir | kaynağı değiştir]

Foodora, çalışanlarıyla "hileli sözleşmeler" yapmakla suçlandı.[17] Ekim 2016'da Torino'daki Foodora çalışanları, saatlik ücretten parça başına ücrete geçiş önerisine çalışma kalitesindeki genel düşüşe karşı organize bir protesto ile yanıt verdiler.[18] 2017'de Foodora çalışanları, Berlin'deki çalışma koşullarını protesto etti.[19]

Avustralya'daki Foodora çalışanları şirket hakkında konuştu. Çalışanlar, sürekli düşen ücret oranlarını ve yolda tehlikeli davranışları teşvik eden politikaları protesto etti.[20] Ayrıca, çalışma koşulları tam zamanlı çalışanlara benzemesine karşın bağımsız kontratlı statüsünde olmaları da endişe konusuydu. Foodora, protestoda yer alan çalışanlara karşı cezalandırıcı bir yaklaşım benimsedi ve en az iki çalışanın şirkete karşı yasal işlem başlatmasına yol açtı.[21] 16 Kasım 2018'de mahkeme, kuryelerin anlaşmalıdan çok tam zamanlı çalışan statüsünde olduğuna karar verdi; Foodora haksız iş feshi davasını kaybetti ve eski bir kuryeye 16.000 dolar tazminat ödeme cezasına çarptırıldı.[22]

Kaynakça[değiştir | kaynağı değiştir]

  1. ^ "Upmarket restaurants embrace a tech delivery service". cnbc.com. Thomson Reuters. 24 Ekim 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 22 Ekim 2015. 
  2. ^ "Delivery Hero's Foodora Expands as Rivalry Intensifies". bloomberg.com. Bloomberg. 20 Şubat 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 19 Şubat 2016. 
  3. ^ a b "On-demand food delivery service foodora merges with Delivery Hero's Urban Taste and breaks into the global market". Dgap.de (Almanca). 17 Eylül 2015. 27 Nisan 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 2 Kasım 2016. 
  4. ^ Chapman (2 Ağustos 2018). "Foodora to end operations in Australia by 20 August". Business Chief. Australia and New Zealand Banking Group. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  5. ^ "Today in Germany: Granify, Venture Stars, Volo, Campanda.de". theheureka.com. Vertical Media GmbH. 27 Mayıs 2015. 27 Nisan 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  6. ^ "German start-up foodora plans to take Hong Kong's online food-courier services upmarket". SCMP. South China Morning Post. 8 Ekim 2015. 13 Ekim 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 8 Ekim 2015. 
  7. ^ "German start-up foodora plans to take Hong Kong's online food-courier services upmarket". scmp.con. South China Morning Post. 8 Ekim 2015. 13 Ekim 2015 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 8 Ekim 2015. 
  8. ^ "Kein Pink mehr auf den Straßen: Foodora ist jetzt Lieferando". 18 Nisan 2019. 15 Nisan 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Mayıs 2019. 
  9. ^ "On-demand food delivery service foodora merges with Delivery Hero's Urban Taste and breaks into the global market". dgap.de. DGAP-Media. 27 Nisan 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Eylül 2015. 
  10. ^ Alvares de Souza Soares (20 Ocak 2017). "Hungry Eyes". Manager Magazin. 2. 
  11. ^ "Suppertime rebrands as Foodora, Launches in Australia – B&T". B&T (İngilizce). 15 Mart 2016. Erişim tarihi: 7 Temmuz 2017. 
  12. ^ "Foodora to pull out of Australia later this month". 2 Ağustos 2018. 2 Ağustos 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  13. ^ "Foodora union voting ends but battle to unionize far from resolved". 13 Ağustos 2019. 13 Ağustos 2019 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Nisan 2020. 
  14. ^ "Canadian Union of Postal Workers v Foodora Inc" (PDF). 22 Şubat 2020. 31 Mart 2020 tarihinde kaynağından (PDF) arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Nisan 2020. 
  15. ^ "Foodora Canada announces plan to close in Canada". 27 Nisan 2020. 2 Mayıs 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 27 Nisan 2020. 
  16. ^ "Licht uit bij Foodora in Nederland". emerce.nl. 16 Ekim 2018. 31 Temmuz 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  17. ^ "Deliveroo and foodora accused of using sham contracts for bicycle delivery riders". Smh.com.au. 30 Mart 2016. 30 Mart 2016 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 2 Kasım 2016. 
  18. ^ "Striking the Startups". Jacobin. 23 Ocak 2017. 2 Şubat 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 
  19. ^ "Foodora and Deliveroo couriers protest working conditions in Berlin". The Local. 18 Mayıs 2017. 18 Mayıs 2017 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 1 Mart 2018. 
  20. ^ "Delivery riders protest against 'UberCheats, Fraudora' conditions and pay". ABC News (İngilizce). 14 Mart 2018. Erişim tarihi: 17 Nisan 2018. 
  21. ^ "'Fired for taking a holiday': Bicycle couriers claim unfair dismissal". The Sydney Morning Herald (İngilizce). 13 Mart 2018. 13 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 17 Nisan 2018. 
  22. ^ Chau (16 Kasım 2018). "Foodora loses unfair dismissal case and is ordered to pay former delivery rider $16,000". Australian Broadcasting Corporation. Erişim tarihi: 16 Şubat 2019. 

Dış bağlantılar[değiştir | kaynağı değiştir]