Anadolu Sigorta

Vikipedi, özgür ansiklopedi
17.33, 17 Kasım 2016 tarihinde By erdo can (mesaj | katkılar) tarafından oluşturulmuş 17832710 numaralı sürüm (→‎Tarihçe)
Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi[1]
TipAnonim Şirket
EndüstriFinans
Kuruluş1925
Genel merkeziRüzgarlıbahçe Mahallesi, Kavak Sokak, No:31, 34805 Kavacık / Istanbul [2]
Hizmet alanlarıTurkey
Önemli kişilerCaner Çimenbiçer (Yönetim Kurulu Başkanı)
Ilhami Koc (Genel Müdür)
ÜrünElementer Sigorta [3]
SahibiMilli Reasürans T.A.Ş.[2]
Çalışan sayısı937 [3]
Web sitesianadolusigorta.com.tr

Anadolu Sigorta, 1 Nisan 1925 tarihinde Atatürk tarafından kurulan, Türkiye'nin ilk ulusal sigorta şirketidir.[3] Anadolu Sigorta, Türkiye'nin en büyük sigorta şirketlerinden birisidir.[2][4]

Tarihçe[3][4]

1925: Anadolu Sigorta 1 Nisan'da Ulu Önder Atatürk'ün girişimiyle, ilk ulusal banka olan Türkiye İş Bankası'nın öncülüğünde kuruldu.

1975: Cumhuriyet dönemi ile birlikte milli sigortacılığın önderliğini yüklenen Anadolu Sigorta, 50. kuruluş yılını kutladı.

1983: Türkiye'de paket sigorta sistemini başlatan, 17 ayrı güvenceyi bir arada sağlayan Mavi Sigorta poliçelerini ilk kez satışa sundu.

1984: Kamuoyu ve sektörde büyük yankılar uyandıran, bu tarihe kadar Türkiye koşullarına uygulanmış en kapsamlı hayat poliçesi olan "Geleceğin Sigortası"nı uygulamaya koydu.

1986: Türkiye Sigortacılığında yeni bir branş olan "Elektronik Cihaz Sigortası" ilk defa Anadolu Sigorta bünyesinde başlatıldı.

1987: Zirai sigorta branşında faaliyete başladı.

1991: Hayat branşı yasa gereği kurulan Anadolu Hayat Sigorta Şirketi'ne devredildi.

1993: Azerbaycan'da kurulan ve faaliyete geçen Günay Anadolu Sigorta'ya idari ve teknik destek veren Anadolu Sigorta yurtdışında şirket kuran ilk Türk Sigorta kuruluşu oldu.

1996: Türkiye'de ilk kez uygulanan Hukuksal Koruma Sigortası alanında poliçe üretildi.

1997: Bilişim olanaklarından en üst düzeyde yararlanmayı amaçlayan "Yeniden Yapılanma Projesi"ni uygulamaya koydu. Bütün servislerini, acentelerini on-line ve real time sistemiyle bilgi işlem ağına katarak hizmetlerini daha etkin ve verimli hale getirdi.

1999: Türkiye'de 17 Ağustos'ta yaşanan deprem felaketinin ardından sigortalılarına en kısa sürede ve en geniş boyutta hizmet verebilmek için çalışanları, bölge müdürlükleri ve acenteleriyle olağanüstü bir çalışma sürecine girerek 24 saat aralıksız hizmet verdi.

2000: 50 yılı aşan bir süredir hizmetlerini sürdürdüğü Karaköy binasından Türkiye İş Bankası iştirakleriyle bir arada bulunacağı İş Kulelerine taşındı.

2002: Maksimum Hizmet Sigortacılığı anlayışı ile yepyeni bir dönem başlattı. Kuruluşundan bugüne sahip olduğu hizmet anlayışını tek bir başlık altında sunarak sektörde yine bir ilke imza attı.

2004: "Ürün ve Hizmetlerinden genel olarak en fazla memnun olunan sigorta şirketi" seçilerek Active Academy Sigortacılıkta Bireysel Müşteri Memnuniyeti Ödülü'nü kazandı. Yasal düzenlemeler gereği sağlık branşını Anadolu Hayat Emeklilik'ten devralarak hizmet yelpazesini genişletti. Benimsediği kalite yönetim sisteminin uluslararası bir düzeyde uygulandığının kanıtı olan ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesini aldı.

2006: Art arda 5. yılda da prim üretiminde sektör liderliğini korudu ve Türk sigortacılığında tarihi bir sonuca imza atarak 1 milyar YTL'yi aşan prim üretimini gerçekleştirdi.

2007: Son altı yıldır prim üretiminde kesintisiz sektör birincisi olan Anadolu Sigorta, 2007 yılında toplam prim üretiminde 1 milyar ABD Doları eşiğini geçen Türkiye'deki ilk sigorta şirketi oldu.

2008: Tüm iş süreçlerinin gözden geçirilip yenilendiği C2C Değişim Programını başlattı. Sürdürülebilir büyüme stratejisi ile kârlılığını artırırken, üstün hizmet kalitesi ile arka arkaya 5. kez Active Academy Sigortacılıkta Bireysel Müşteri Memnuniyeti ödülünü aldı.

2010: Kuruluşunun 85. yılını kutladı. C2C projesi kapsamında planlanan ilk değişiklikler hayata geçirilmeye başlandı. Yeni sosyal sorumluluk projesi "Bir Usta Bin Usta"yı başlatarak, Anadolu’da unutulmaya yüz tutmuş eski mesleklerin yeniden canlandırılmasına katkıda bulundu.

2012: Sosyal sorumluluk projesi ve faaliyet raporlarıyla 4 adet uluslararası ödülün sahibi oldu.

Kurumsal değerleri

Kaynak:[3][5]

Köklülük

  • Atatürk'ün talimatıyla kurulmuştur.
  • Türkiye'nin ilk ulusal sigorta şirketidir.
  • Sigortacılık birikiminin getirdiği güçlü bir kurumsal yapıya sahiptir.

Öncülük

  • Ürün yaratmada öncüdür.
  • Hizmette öncüdür.
  • Teknolojide öncüdür.
  • Kendini yenileme kabiliyetiyle öncülüğünün devamlılığını sağlar.
  • Toplumsal sorumlulukta öncü role sahiptir.

Dürüstlük

  • Etik değerlere sahiptir.
  • Verdiği sözleri mutlaka tutar.
  • Şeffaflık ilkesine sahiptir.
  • İnsani değerlerden vazgeçmez.

Güçlü yapı

  • Sürekliliği olan bir mali güce sahiptir.
  • Yaygın ve etkin hizmet ağına sahiptir.
  • Gelişmiş, nitelikli insan kaynağına sahiptir.
  • İş Bankası sinerjisinden güç alır.

Vizyonu ve misyonu

Kaynak:[3][6]

Vizyonu

  • Anadolu Sigorta'yı, sigortaya ihtiyacı olan herkesin tercih edeceği sigorta markası yapmak,
  • Uluslararası sigortacılıkta da referans gösterilen bir güce ulaşmak.

Misyonu

  • Sektöre yön vermek,
  • Türkiye'de sigorta bilincinin yaygınlaşmasını sağlamak,
  • Müşteri odaklı hizmet anlayışını uygulamak,
  • Finansal gücünü uluslararası standartlara yükseltmek,
  • Şirketin değerini artırmak.

Hizmet ağı

Kaynak:[7]

Anadolu Sigorta, hayat dışındaki tüm branşlarda (Yangın, Nakliyat, Kaza, Mühendislik, Tarım, Hukuksal Koruma, Ferdi Kaza, Sağlık ve Kredi) faaliyet göstermektedir.

Yurt çapında yaklaşık 2.500 profesyonel acentesi bulunmaktadır. Bunun yanı sıra Türkiye İş Bankası A.Ş.’nin tüm şubeleri ile Türkiye Sınai Kalkınma Bankası A.Ş., Arap Türk Bankası A.Ş., Alternatifbank A.Ş., Albaraka Türk Katılım Bankası A.Ş., Aktif Yatırım Bankası A.Ş. ve Finansbank A.Ş. şubeleri, şirketin acentesi olarak faaliyet göstermektedir.

Sosyal sorumluluk bilinci

Kaynak:[3]

2010 yılında 85. kuruluş yılını, geniş kapsamlı bir proje ile taçlandırmak isteyen Anadolu Sigorta, kurum stratejisine ve hedef kitlelerinin beklentilerine uygun olarak bir sosyal sorumluluk projesi geliştirmiştir.

Projenin ismi, içeriği ve kapsamı ile en iyi örtüşecek şekilde, “Bir Usta Bin Usta” olarak belirlenmiştir. “Bir Usta Bin Usta” projesinin amacı; kamuoyunun ilgisini, kaybolmaya yüz tutan mesleklere ve yerel değerlere çekmek, bu mesleklerin yeniden canlanmasını sağlamak ve meslek ustalarının deneyimlerinin geleceğe taşınmasını sağlamaktır.

Proje, Kültür Bakanlığı Araştırma ve Eğitim Müdürlüğü’nün teknik danışmanlığında yapılmaktadır. Proje süresince Kültür Bakanlığı; iller ve illerdeki kaybolma riski olan meslekleri önermekte, STK’ları belirlemekte ve İl Kültür Müdürlükleri’ni yönlendirmektedir.

Proje kapsamında her yıl Kültür Bakanlığı’nın önerdiği iller arasından 5 il ve meslek seçilmekte ve her meslek için 15 ile 20 arasında kursiyer eğitilmektedir. Proje ile 10 yıl boyunca 50 mesleğin ve toplam 1.000 usta adayının desteklenmesi hedeflenmektedir.

“Bir Usta Bin Usta” projesi kapsamında belirlenen iller ve meslekler aşağıdaki gibidir:

Bu illerde Kültür Bakanlığı’nın belirlediği sivil toplum kuruluşları tarafından düzenlenen kurslarda kursiyerler meslekle ilgili temel eğitim almıştır.

Proje kapsamında belgesel kanalı İZ TV ile özel bir çalışma yapılmıştır. Coşkun Aral öncülüğünde İZ TV 2010-2011 illeri içinde dört ili seçerek projenin belgeselini oluşturmuştur. 2012 yılından itibaren tüm kurs illerinin belgesel çalışması yapılmaktadır. Ayrıca İZ TV her ildeki kurs sürecini fotoğraflayarak bir arşiv oluşturmaktadır. Bu fotoğraf çalışması ile özel bir albüm hazırlanması planlanmaktadır.

Anadolu Sigorta, denizlerin kirlenmesini önlemek ve kirlilikle mücadeleye katkıda bulunmak amacıyla DenizTemiz Derneği/ TURMEPA ile çalışma yapmaktadır. TURMEPA ile imzalanan protokolle, her türlü deniz aracının sigorta edilmesinden elde edilecek gelirden Türkiye’de denizlerin temizlenmesi için çalışmalar yürüten TURMEPA da pay almaktadır. İşbirliğiyle ilgili protokol 2011 yılından beri yürürlüktedir.

Kaynakça

  1. ^ Anadolu Sigorta - Company Name
  2. ^ a b c "Kamu Aydınlatma Platformu". 2 Aralık 2013 tarihinde kaynağından arşivlendi. 
  3. ^ a b c d e f g "Faliyet Raporu 2013" (PDF). Anadolu Sigorta. 12 Mart 2014 tarihinde kaynağından (PDF) arşivlendi. Erişim tarihi: 1 Mart 2014. 
  4. ^ a b Tarihçe -
  5. ^ Kurumsal Değerlerimiz -
  6. ^ Vizyonumuz ve Misyonumuz -
  7. ^ Hizmet Ağı -
  8. ^ Proje Meslekleri/2013 -

Dış bağlantılar

"https://tr.wikipedia.org/w/index.php?title=Anadolu_Sigorta&oldid=17832710" sayfasından alınmıştır