Ön ofis

Vikipedi, özgür ansiklopedi

Ön ofis, arka ofis ile beraber bir şirketin parçasıdır. Müşterilerle iletişim kurar. Terimin oteller, yatırım bankacılığı ve pazarlama, satış ve servis departmanları gibi spor etkinliklerinde daha belirgin anlamları vardır.[1] Önbüronun işlevi doğrudan müşterilerle temasa geçmektir ve genellikle müşterilerin şirkete geldiklerinde ilk ulaştığı yerdir. Ön büro, soru sorarak ve müşterilere yardımcı olarak müşteri hakkında daha fazla bilgi bulabilir.

Ayrıca bakınız[değiştir | kaynağı değiştir]

Kaynakça[değiştir | kaynağı değiştir]

  1. ^ "Arşivlenmiş kopya". 17 Şubat 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 14 Mart 2020.