Kriz: Revizyonlar arasındaki fark
[kontrol edilmiş revizyon] | [kontrol edilmemiş revizyon] |
kDeğişiklik özeti yok |
Değişiklik özeti yok |
||
34. satır: | 34. satır: | ||
* Organizasyon yapısının işleyişindeki sorunlar |
* Organizasyon yapısının işleyişindeki sorunlar |
||
vb olarak tanımlanabilir. |
vb olarak tanımlanabilir. |
||
== Krizi önlemeye yönelik stratejiler ve tedbirler == |
|||
"İşletmeler de kriz aşamasına gelinmeden önce işletme içi ve dışı bazı işaretler doğru değerlendirilir ve gerekli önlemler alınırsa işletmeler krize girmeden yada kriz oluşum sürecinin başlarında mevcut durumdan en avantajlı şekilde çıkabilirler. Bu açıdan krize karşı geliştirilecek strateji ve teknikler krizi yönetmek kadar önemlidir. Krize hazır olabilmek için işletmenin iç ve dış faktörlerinin sürekli izlenmesi ve elde edilen bilgilerin dikkatli bir şekilde analiz edilmesi gereklidir. |
|||
== Yapılması gerekenler == |
== Yapılması gerekenler == |
||
41. satır: | 44. satır: | ||
* Dışarıya doğru [[bilgi]] akışının kesilmemesi sağlanarak gereksiz [[panik]] oluşumunun engellenmesi |
* Dışarıya doğru [[bilgi]] akışının kesilmemesi sağlanarak gereksiz [[panik]] oluşumunun engellenmesi |
||
* Aşırı [[tepki|tepkiler]] verilmemelidir |
* Aşırı [[tepki|tepkiler]] verilmemelidir |
||
[[Kategori:Kriz|*]] |
[[Kategori:Kriz|*]] |
Sayfanın 21.16, 10 Ocak 2016 tarihindeki hâli
Kriz (buhran, bunalım), bir örgütün üst düzey hedeflerini ve işleyiş biçimini tehdit eden veya hayatını tehlikeye sokan, acil karar verilmesi gereken, uyum ve önleme sistemlerini yetersiz hale getiren gerilim durumudur.
“Kriz bir mekanizmanın mevcut konumunu ve geleceğini etkileyen hiç beklenmeyen bir anda ortaya çıkan ve genelde önlem alınmakta geç kalınan olumsuz bir durumdur.” Bu tanımdan krizin beklenmeyen bir anda ortaya çıktığı ve gene itibariyle de olumsuz bir anlama sahip olduğu sonucu çıkartılabilir. İşletme alanında ise “kriz, beklenmeyen ve önceden sezilmeyen, hızlı bir şekilde cevap verilmesi ve yönetilmesi gereken, şirketin önleme ve uyum mekanizmalarını yetersiz hale getirerek, mevcut değerlerini, amaç ve varsayımlarını tehdit eden gerilim durumu” olarak ifade edilebilir. Kriz olumsuz bir kelime olmasına rağmen bazı sektörler ve şirketler için yarattığı fırsatlar açısından olumlu olarak da değerlendirilebilir. Kriz döneminin en belirgin ve gerilim yaratıcı özelliği “belirsizlik”tir. Kriz dönemlerinde yeni koşullar ve kurallar geçerlidir, bilinen çözümler ise geçerliliğini kaybeder. Günümüzde krizin herkes tarafından kabul edilmiş başlıca iki anlamı ise yıkımla sonuçlanan bir değişim ve ileri, gelişkin bir evreye geçiştir. Türk Dil Kurumu Sözlüğü'nde kriz “Bir ülkede veya ülkeler arasında, toplum veya bir kuruluşun yaşamında görülen güç dönem, bunalım, buhran” olarak tanımlanmıştır. Kriz, buhran ve bunalım kavramları ile eş anlamlı anılabilmekle birlikte, “bir örgütün üst düzey hedeflerini ve işleyiş biçimini tehdit eden veya hayatını tehlikeye sokan, acil karar verilmesi gereken, uyum ve önleme sistemlerini yetersiz hale getiren gerilim durum” olarak da tanımlanabilir.
Kaynaklarına göre iki tipe ayrılır:
- İç çevreden kaynaklanan krizler
- Dış çevreden kaynaklanan krizler
Krizin özellikleri
- Örgütün üst düzey hedeflerini hatta varlığını tehdit etmesi
- Örgütün önleme ve öngörme mekanizmalarının yetersiz kalması
- Acil müdahale gerektirmesi
- Beklenmedik ve ani değişiklere zorlaması
- Karar vericilerde gerilim yaratması
- Korku ve paniğe yol açması
Krize sebep olan faktörler
İşletme dışı çevre faktörleri
- Doğal faktörler (Deprem, sel, heyelan...)
- Ekonomik faktörler
- Teknolojik faktörler
- Politik ve yasal faktörler
- Toplumsal faktörler
İşletme içi çevre faktörleri
- Yönetim zafiyetleri
- Örgüt yapısı
- Örgüt içi iletişim sorunları
- Yönetici sorunları
- Kurum Kimliği
- Kurum kültürünün olmayışı
- Motivasyon Eksikliği
- Organizasyon yapısının işleyişindeki sorunlar
vb olarak tanımlanabilir.
Krizi önlemeye yönelik stratejiler ve tedbirler
"İşletmeler de kriz aşamasına gelinmeden önce işletme içi ve dışı bazı işaretler doğru değerlendirilir ve gerekli önlemler alınırsa işletmeler krize girmeden yada kriz oluşum sürecinin başlarında mevcut durumdan en avantajlı şekilde çıkabilirler. Bu açıdan krize karşı geliştirilecek strateji ve teknikler krizi yönetmek kadar önemlidir. Krize hazır olabilmek için işletmenin iç ve dış faktörlerinin sürekli izlenmesi ve elde edilen bilgilerin dikkatli bir şekilde analiz edilmesi gereklidir.