Müşteri

Vikipedi, özgür ansiklopedi
Dr. Coal (mesaj | katkılar) tarafından oluşturulmuş 20.22, 30 Ocak 2021 tarihli sürüm (46.155.244.105 (mesaj) tarafından yapılan değişiklikler geri döndürülerek, Dr. Coal tarafından değiştirilmiş son sürüm geri getirildi.)

Müşteri, sunulan bir ürün ya da hizmetin tüketicisidir.

Bir şirketin mevcut ve potansiyel müşterilerinin, şirket ile rakiplerinin ürün ve hizmetlerinden ne derece memnun olduklarını, varsa memnun olmadıkları konuların neler olduğunu öğrenmeye yardımcı olur.