İçeriğe atla

Çapraz satış

Vikipedi, özgür ansiklopedi
12.20, 11 Ağustos 2017 tarihinde Superyetkin (mesaj | katkılar) tarafından oluşturulmuş 18952777 numaralı sürüm (+)

Çapraz satış (İngilizce: cross selling), müşteriye genel satın alma eğilimini analiz ederek birbiriyle ilişkili ürün veya hizmetleri satma stratejisi. Çapraz satış uygulamalarında müşteri eğilimlerini tespit etmek amacıyla genel olarak veri madenciliği adı verilen istatistiksel teknikler kullanılır.