112 (acil telefon numarası)

Türkiye'deki 112 Acil Çağrı Merkezi'nin logosu

112, çok sayıda ülkede ambulans, itfaiye, polis gibi acil servislere ulaşımı sağlayan ücretsiz acil telefon numarası.

GSM standardının bir parçası olan 112'yi SIM kart olmaksızın aramak mümkün olup VoIP ve GSM dışı standartlarca bazı ülkelerde desteklenmemektedir.

Türkiye'de 112

Türkiye'de, Avrupa Birliği'ne uyum çalışmaları çerçevesinde, 2015 yılında İçişleri Bakanlığı tüm acil yardım numaralarını 112 acil çağrı merkezi çatısı altında birleştirmek üzere proje yürütmüş ve pilot il olarak Antalya seçilmiştir. Kademeli olarak tüm illerde faaliyete geçirilen proje, 10 Temmuz 2021 tarihi itibarıyla Türkiye’nin tamamında faaliyete geçmiştir. Böylece 81 ilde 112 numarasıyla artık acil yardım hizmeti sunan tüm kurumlar aranabilmektedir.

Bağlı kurumlar

• Çağrı Karşılama Memurları (Gelen ihbarların ilgili birimlere sevk ve koordinesinde görevli) (İçişleri Bakanlığı)
• Polis (Emniyet Genel Müdürlüğü)
• Ambulans (Sağlık Bakanlığı)
• Jandarma (Jandarma Genel Komutanlığı)
• İtfaiye (Yerel İtfaiye Teşkilatı)
• Sahil Güvenlik (Sahil Güvenlik Komutanlığı)
• Afet Arama Kurtarma (Afet ve Acil Durum Başkanlığı)
• Orman Yangın (Orman Genel Müdürlüğü)
• Trafik Polisi (Emniyet Genel Müdürlüğü)