Apple Store: Revizyonlar arasındaki fark

Vikipedi, özgür ansiklopedi
Etkileşimli olarak geçmişe göz at
[kontrol edilmiş revizyon][kontrol edilmiş revizyon]
← Önceki sürümle aradaki farkSonraki sürümle aradaki fark →
İçerik silindi İçerik eklendi
GörselVikimetin
→‎Mağazalar: düzeltme AWB ile
kDeğişiklik özeti yok
1. satır: 1. satır:
{{Hakkında|perakende zinciri|Apple'ın online mağazası|Apple Store Online|Diğer kullanımlar|Apple Store (anlam ayrımı)}}
{{Hakkında|perakende zinciri|||Diğer kullanımlar|Apple Store (anlam ayrımı)}}
{{Şirket bilgi kutusu
{{Şirket bilgi kutusu
| name = Apple Retail Store
| ad = Apple Store
| logo = [[Dosya:Apple_logo_black.svg|90px]]
| logo = [[Dosya:Apple Store Fifth Avenue.jpg|200px|Entrance to Apple's subterranean flagship store on [[Fifth Avenue]] in [[Manhattan]]]]
| işlem_kodu =
| type = [[Perakendecilik|Perakende]]<br />[[Çalıştay]]<br />[[One to One (Apple)|One to One]]
| tip = [[Perakendecilik|Perakende mağaza]]
| foundation = 19 Mayıs 2001
| tür = [[Alt şirket]]
| locations = '''Dünya: 16 ülkede 444 mağaza'''<br />(263 ABD/181 başka yerde)<br/>[[Amerika Birleşik Devletleri|ABD]]: 263<br/>[[Birleşik Krallık]]: 38<br/>[[Kanada]]: 29<br/>[[Avustralya]]: 21<br/>[[Fransa]]: 17<br/>[[İtalya]]: 15<br />[[Almanya]]: 14<br/>[[Çin]]: 12<br/>[[İspanya]]: 11<br/>[[Japonya]]: 8<br/>[[İsviçre]]: 4<br/>[[Hong Kong]] ([[Çin]]): 3<br/>[[İsveç]]: 3<br/>[[Hollanda]]: 3<br/>[[Türkiye]]: 2<br/>[[Brezilya]]: 1
| şirket_sloganı =
| key_people = [[Tim Cook]] <small>([[İcra kurulu başkanı|CEO]])</small><br />[[Phil Schiller]] <small>([[Başkan yardımcısı|SVP]]: Dünya Çapında Pazarlama)
| kader =
| industry = '''[[Apple]]'ın yan kuruluşu'''<br />[[Bilgisayar donanımı]]<br />[[Yazılım|Bilgisayar yazılımı]]<br />[[Tüketici elektroniği]]<br />[[Dağıtım]]
| önceli =
| products = [[Macintosh|Mac]], [[OS X]], [[iPad]]<br />[[iPhone]], [[iPod]], [[Apple TV]], Apple & 3. parti yazılım ve aksesuarlar
| ardılı =
| homepage = {{URL|www.apple.com/retail}}
| kuruluş = {{Açılış tarihi ve yaşı|2001|5|19}}<br/>[[Virginia]], [[ABD]]
| kurucu = [[Steve Jobs]]
| feshedilme =
| iflas =
| şehir =
| ülke =
| konum =
| hizmet_bölgesi =
| önemli_kişiler = [[Tim Cook]] (CEO)<br/>[[Deirdre O'Brien]] (Başkan Yardımcısı)
| alan = [[Bilgisayar donanımı]]<br/>[[Yazılım]]<br/>[[Tüketici elektroniği]]<br/>[[Dağıtım]]
| ürün = [[Macintosh|Mac]]<br/>[[iPhone]]<br/>[[iPad]]<br/>[[Apple Watch]]<br/>Apple ve üçüncü taraf yazılım ve aksesuarları
| hizmetleri =
| gelir =
| işletme_gelir =
| net_gelir =
| yönetilen_varlıklar =
| toplam_varlıklar =
| özkaynak =
| sahibi = [[Apple]]
| lisans =
| adres =
| çalışan_sayısı =
| kaynak =
| bölgeler = 511 mağaza<ref>https://www.apple.com/retail/storelist/</ref>
| yan_kuruluş =
| web_sitesi = {{URL|https://www.apple.com/tr/retail/storelist/}}
| dipnotlar =
| intl =
| modül =
}}
}}
[[Dosya:Apple Store - Fifth Avenue (7181848534).jpg|küçükresim|239x239px|Apple'ın [[New York]] [[Beşinci Cadde]]'de bulunan amiral mağazası]]
[[Dosya:Apple Zorlu-Robert S Donovan.jpg|küçükresim|239x239px|2014 IStructE Yapısal Ödülleri Yapı Mühendisliği Yüksek Ödülü'nü İstanbul Zorlu Center'daki Apple mağazası|alt=]]'''Apple Store''', [[Apple|Apple Inc]].'in sahibi olduğu ve işlettiği [[Perakendecilik|perakende mağazaları]] zinciridir. Mağazalarda, [[Macintosh|Mac]], [[iPhone]], [[iPad]], [[iPod]], [[Apple Watch]], [[Apple TV]], dijital medya oynatıcılar, yazılım ve seçilen üçüncü taraf aksesuarları da dahil olmak üzere çeşitli Apple ürünleri satılmaktadır.


İlk Apple Mağazaları, yıllarca denenen ancak mağaza içi mağaza konseptleri başarısız olduktan sonra, CEO'su [[Steve Jobs]] tarafından ilk olarak Mayıs 2001'de iki mekan olarak açıldı. Şirketin ürünlerinin daha iyi perakende sunumuna ihtiyaç duyduğunu görünce, 1997'de perakende programını tüketicilerle daha iyi bir ilişki kurmak için yenilemek için çaba harcadı ve [[Ron Johnson]]'ı 2000 yılında işe aldı. Jobs, [[Apple]]'ın 1997'deki çevrim içi mağazasını yeniden açtı ve 2001'de ilk iki fiziksel mağazayı açtı. Medyada başlangıçta Apple'ın başarısız olacağını, ancak mağazalarının, yakındaki mağazalar için rekabet eden satış rakamlarını geçerek çok başarılı olduğunu ve üç yıl içinde [[Amerikan doları|US$]]1 milyara ulaşabileceğini tahmin edildi. Yıllar içinde Apple, 2018 itibariyle dünya çapında 25 ülkede 506 mağaza ile perakende satış yerlerinin sayısını ve coğrafi kapsamını genişletti.<ref>{{Web kaynağı|url=https://www.apple.com/tr/retail/storelist/|başlık=Apple Store - Mağaza Listesi|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=|çalışma=|yayıncı=Apple}}</ref> Güçlü ürün satışları, 2011 yılında dünya çapında 16 milyar doların üzerinde satışla Apple'ı en üst seviye perakende mağazaları arasına soktu.
'''Apple Retail Store''', bilinen adıyla '''Apple Store''', [[Apple]]'ın sahibi olduğu [[Perakendecilik|perakende mağazalar]] zinciri.


Mayıs 2016'da, Apple'ın perakende Kıdemli başkan yardımcısı [[Angela Ahrendts]], [[San Francisco]], [[Union Square]]'da giriş, açık alanlar ve yeniden tasarlanmış odalar için büyük cam kapılar bulunan, yenilenmiş Apple Store'u tanıttı.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.patentlyapple.com/patently-apple/2016/05/apples-angela-ahrendts-gives-us-a-peek-at-new-apple-store-concepts-coming-to-a-store-near-you.html|başlık=Apple's Angela Ahrendts gives us a Peek at New Apple Store Concepts Coming to a Store near You|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=19 Mayıs 2016|çalışma=|yayıncı=Patently Apple|ad=Jack|soyadı=Purcher}}</ref> Ürün satın almanın yanı sıra, tüketiciler "Yaratıcı Uzmanlardan" uzman kişilerden tavsiye ve yardım alabilirler. Ahrendts, hedefin Apple Store'ları insanların doğal olarak buluştuğu ve zaman geçirdiği bir yer olan "kasaba meydanlarına" dönüştürmek olduğunu yorumladı. Yeni konsept zamanla dünya genelindeki tüm Apple Store'lara uygulanacak.
Ekim 2014 itibarıyla Apple'ın 16 ülkede 444 mağazası bulunmaktadır. [[Apple Store Online|Online mağazası]] ise 39 ülkede hizmet vermektedir.<ref name="Apple online stores">{{Web kaynağı | url = http://store.apple.com/us/browse/open/country_selector | başlık = The Apple Store – International | yayıncı = [[Apple Inc.]] | erişimtarihi = 10 Temmuz 2013 | arşivengelli = evet}}</ref>


Birçok Apple Mağazası alışveriş merkezlerinin içinde bulunur, ancak Apple yüksek profilli yerlerde birkaç bağımsız amiral gemisi mağazası da bulunmaktadır. Mağazaların tasarımları ve yapıları için, özellikle cam merdiven ve küp kullanımı nedeniyle tasarım patentleri verildi ve mimari ödüller aldı. Apple Stores'un başarısı, Apple Stores'ta algılanan daha yüksek hizmet kalitesi ve ürünler nedeniyle trafiği, kontrolü ve kârı kaybeden diğer tüketici elektroniği perakendecileri üzerinde önemli bir etkiye sahip oldu. Apple'ın tüketiciler arasında göze çarpan marka sadakati, yeni Apple Store açılışlarında veya ürün sürümlerinin tanıtımlarında mağazaların önünde uzun kuyruklar oluşmasına neden olmaktadır. Apple Store çalışanlarına ortalama ücretin üstünde ödeme yapılır, eğitim ve sağlık hizmetleri için para verilir ve Apple ürünlerini indirimli olarak alabilirler; ancak, kariyer gelişiminde belirli yollar bulunmaktadır.
== Mağazalar ==
İlk iki Apple Store, 2001'de [[Amerika Birleşik Devletleri|ABD]]'de açıldı. 2003'te Apple, ABD dışındaki ilk mağazasını [[Japonya]]'da açtı. Bunu [[Birleşik Krallık]], [[Kanada]], [[İtalya]], [[Avustralya]], [[Çin]], [[İsviçre]], [[Almanya]], [[Fransa]], [[İspanya]], [[Hong Kong]] ([[Çin]]), [[Hollanda]], [[İsveç]], [[Brezilya]] ve [[Türkiye]]'de açılan mağazalar takip etti.


== Genel bakış ==
{| class="wikitable sortable" style="width:500px;"
[[Dosya:Apple Stores.svg|sol|küçükresim|303x303px|Dünya genelindeki Apple mağazaları{{legend|#000076|50+ mağaza}}{{legend|#0000DA|21–50 mağaza}}{{legend|#4343FF|11–20 mağaza}}{{legend|#7373FF|6–10 mağaza}}{{legend|#A9A9FF|2–5 mağaza}}{{legend|#C6C6FE|1 mağaza}}{{legend|#E0E0FE|İnşa halinde/planlanıyor}}]]
|-
Birçok Apple mağazası alışveriş merkezlerinin içinde bulunmaktadır, ancak Apple, [[New York]], [[Grand Central Terminali]]'ndeki mağazası gibi bazı büyük mağazalar da inşa etmiştir.<ref name=":1">{{Web kaynağı|url=https://www.macrumors.com/roundup/apple-retail-stores/|başlık=Apple Stores|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=12 Mayıs 2020|çalışma=|yayıncı=Mac Rumors}}</ref> Bazı çok katlı mağazalarında cam merdivenler<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.businessinsider.com/apple-store-san-francisco-1-million-stairs-2016-5?r=nordic|başlık=Apple spent $1 million on the stairs in the new San Francisco Apple Store|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=28 Mayıs 2016|çalışma=|yayıncı=[[Business Insider]]|ad=Matt|soyadı=Weinberger}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.cultofmac.com/315853/10-staircases-that-are-steps-above-the-apple-store/|başlık=Step up to 10 incredible, Apple-worthy staircases|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=17 Mart 2015|çalışma=|yayıncı=Cult pf Mac|ad=David|soyadı=Pierini}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://gizmodo.com/the-insanely-huge-glass-panels-at-the-soho-apple-store-5926851|başlık=The Insanely Huge Glass Panels at the SoHo Apple Store In NY Are Stunning|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=18 Temmuz 2012|çalışma=|yayıncı=[[Gizmodo]]|ad=Jesus|soyadı=Daiz}}</ref> ve cam köprüler bulunmaktadır.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.igeeksblog.com/top-ten-awe-inspiring-apple-stores-in-the-world/|başlık=The Top Ten Awe-Inspiring Apple Stores in The World|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=22 Ekim 2018|çalışma=|yayıncı=iGeeksBlog|ad=Jignesh|soyadı=Padhiyar}}</ref> ''[[The New York Times]]'', 2011 yılında bu konseptin mimarı ve Apple CEO'su [[Steve Jobs]]'ın ayrıntılara verdiği dikkatin bir parçası olduğunu yazdı<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.nytimes.com/2011/08/26/technology/apple-patents-show-steve-jobss-attention-to-design.html|başlık=A Chief Executive’s Attention to Detail, Noted in 313 Patents|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=25 Ağustos 2011|çalışma=|yayıncı=[[The New York Times]]|ad=|soyadı=}}</ref> ve Apple, cam merdiven tasarımı için 2002 yılında bir tasarım patenti aldı.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.nytimes.com/2013/10/16/technology/apple-hires-burberry-ceo-angela-ahrendts.html|başlık=Apple Hires Burberry Chief to Polish Image of Online Stores|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=15 Ekim 2013|çalışma=|yayıncı=[[The New York Times]]|ad=|soyadı=}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://appleinsider.com/articles/14/08/28/apple-wins-patent-for-steve-jobs-designed-fifth-ave-glass-cube|başlık=Apple wins patent for Steve Jobs-designed Fifth Ave glass cube|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=28 Ağustos 2014|çalışma=|yayıncı=Apple Insider|ad=Katie|soyadı=Marsal}}</ref> Tarihsel olarak Apple, orijinal perakende mağazalarını tasarlamak ve oluşturmak için mimari firma [[Bohlin Cywinski Jackson]] ile ortaklık kurdu ve son yıllarda yeni mağazalarının ve kurumsal [[Apple Park]] kampüsünün tasarımında mimari firma [[Foster + Partners]] ile ortaklık yaptı.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.curbed.com/2016/9/12/12854540/apple-stores-architecture-foster-partners-bohlin-cywinski-jackson|başlık=How Bohlin Cywinski Jackson created the Apple retail experience|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=12 Eylül 2016|çalışma=|yayıncı=Curbed|ad=Pilar|soyadı=Viladas}}</ref>
! Ülke
! İlk açılış
! Mağaza sayısı
! Kaynak
|-
| {{Bayrakülke|United States}}
| 19 Mayıs 2001
| style="text-align:center;" | 263
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/retail/storelist/ Apple Retail Store (United States) - Store List]</ref>
|-
| {{Bayrakülke|United Kingdom}}
| 20 Kasım 2004
| style="text-align:center;" | 38
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/uk/retail/storelist/ Apple Retail Store (United Kingdom) - Store List]</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Canada}}
| 21 Mayıs 2005
| style="text-align:center;" | 29
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/ca/retail/storelist/ Apple Retail Store (Canada) - Store List]</ref><ref>[http://www.apple.com/ca/fr/retail/storelist/ Apple Store (Canada) - Liste des boutiques] {{Fra}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Australia}}
| 19 Haziran 2008
| style="text-align:center;" | 21
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/au/retail/storelist/ Apple Retail Store (Australia) - Store List]</ref>
|-
| {{Bayrakülke|France}}
| 7 Kasım 2009
| style="text-align:center;" | 17
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/fr/retail/storelist/ Apple Store (France) - Liste des magasins] {{Fra}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Italy}}
| 31 Mart 2007
| style="text-align:center;" | 15
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/it/retail/storelist/ Apple Store (Italia) - Elenco negozi] {{it icon}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Germany}}
| 6 Aralık 2008
| style="text-align:center;" | 14
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/de/retail/storelist/ Apple Retail Store (Deutschland) - Liste der Stores] {{Alm}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|China}}
| 19 Temmuz 2008
| style="text-align:center;" | 12
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com.cn/retail/storelist/ Apple Store 零售店 - 零售店列表] {{Webarşiv|url=https://web.archive.org/web/20120729222416/http://www.apple.com.cn/retail/storelist/ |tarih=29 Temmuz 2012 }} {{zh icon}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Spain}}
| 4 Eylül 2010
| style="text-align:center;" | 11
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/es/retail/storelist/ Apple Store (España) - Lista de tiendas] {{es icon}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Japan}}
| 30 Kasım 2003
| style="text-align:center;" | 8
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/jp/retail/storelist/ アップル - Apple Store - ストア一覧] {{ja icon}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Switzerland}}
| 25 Eylül 2008
| style="text-align:center;" | 4
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/chde/retail/storelist/ Apple Store (Schweiz) - Liste der Stores] {{Alm}}</ref><ref>[http://www.apple.com/chfr/retail/storelist/ Apple Store (Suisse) - Liste des magasins] {{Fra}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Hong Kong}} ([[Çin]])
| 24 Eylül 2011
| style="text-align:center;" | 3
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/hk/retail/storelist/ Apple Store (Hong Kong) - 店舖列表] {{zh icon}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Sweden}}
| 15 Eylül 2012
| style="text-align:center;" | 3
| style="text-align:center;" | <ref name=storelist>[http://www.apple.com/se/retail/storelist/ Apple Store (Svergie) - Lista över butiker]</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Netherlands}}
| 3 Mart 2012
| style="text-align:center;" | 3
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/nl/retail/storelist/ Apple Store (Nederland) - Lijst van Stores] {{Fel}}</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Turkey}}
| 5 Nisan 2014
| style="text-align:center;" | 2
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/tr/retail/storelist/ Apple Store - Mağaza Listesi ]</ref>
|-
| {{Bayrakülke|Brazil}}
| 15 Şubat 2014
| style="text-align:center;" | 1
| style="text-align:center;" | <ref>[http://www.apple.com/br/retail/storelist/ Apple Store - Lista de Iojas ]</ref>
|-
|}


Apple, [[İstanbul]]'daki [[Zorlu Center]]'da bulunan mağazası<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.cultofmac.com/305967/apple-wins-supreme-engineering-award-glass-lantern-store-turkey/|başlık=Apple wins supreme engineering award for glass lantern store in Turkey|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=12 Aralık 2014|çalışma=|yayıncı=Cult of Mac|ad=Buster|soyadı=Hein}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://webrazzi.com/2014/12/13/apple-zorlu-center-the-structural-awards-2014/|başlık=Zorlu Center'daki Apple mağazası The Structural Awards'tan ödülle döndü|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=13 Aralık 2014|çalışma=|yayıncı=Webrazzi|ad=Sami|soyadı=Eyidilli}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.log.com.tr/apple-store-zorlu-magazasina-iki-odul/|başlık=Apple Store Zorlu mağazasına iki ödül|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=12 Aralık 2014|çalışma=|yayıncı=Log|ad=Emir|soyadı=Bostanoğlu}}</ref> da dahil olmak üzere çeşitli mağaza tasarımları için ve kısmen [[Peter Bohlin]] tarafından tasarlanan "ikonik" camdan küp tasarımları<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.macrumors.com/2016/02/03/apple-chairmans-award-architectural-preservation/|başlık=Apple Receives Chairman's Award for Historic Architectural Preservation in NYC|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=3 Şubat 2016|çalışma=|yayıncı=Mac Rumors|ad=Mitchel|soyadı=Broussard}}</ref> için sayısız mimari ödül aldı.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.cultofmac.com/34365/apple-cube-store-architect-computer-illiterate/|başlık=Apple Cube Store Architect “Computer Illiterate”|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=22 Mart 2010|çalışma=|yayıncı=Cult of Mac|ad=Nicole|soyadı=Martinelli}}</ref>
== Kaynakça ==
{{kaynakça|2}}


[[Ron Johnson]], 2001'den 1 Kasım 2011'e kadar Perakende Operasyonları Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak görev yaptı.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.engadget.com/2011-06-14-retail-chief-ron-johnson-leaves-apple-for-j-c-penney.html|başlık=Retail chief Ron Johnson leaves Apple for J.C. Penney|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=14 Haziran 2011|çalışma=|yayıncı=Engadget|ad=Kelly|soyadı=Hodgkins}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.macworld.com/article/1160520/apple_retail_chief_johnson_departing.html|başlık=Report: Apple retail chief Johnson to depart|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=14 Haziran 2011|çalışma=|yayıncı=Macworld|ad=Dan|soyadı=Moren}}</ref> Görev süresi boyunca Johnson, site seçimi, mağaza içi hizmet ve mağaza düzeninden sorumluyken, envanterin o zamanlar [[baş işletme görevlisi]] ve [[Tedarik zinciri yönetimi]]<nowiki/>ne sahip olan [[Tim Cook]] tarafından kontrol edildiğini belirtti.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://fortune.com/2011/08/25/how-apple-works-inside-the-worlds-biggest-startup/|başlık=How Apple Works: Inside the World’s Biggest Startup|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=25 Ağustos 2011|çalışma=|yayıncı=[[Fortune (dergi)|Fortune]]|ad=Adam|soyadı=Lashinsky}}</ref> Bununla birlikte, yeni işe alımların azaltılması ve personel saatlerinin sınırlandırılması da dahil olmak üzere maliyetleri azaltma girişimlerinden sonra altı ay sonra işten atıldı ve daha sonra bir konferansta "işi yönetme şekline uymadığını" söyledi.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.telegraph.co.uk/finance/newsbysector/retailandconsumer/10379517/Why-new-Apple-retail-chiefs-British-predecessor-John-Browett-was-fired.html|başlık=Why new Apple retail chief's British predecessor John Browett was fired|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=15 Ekim 2013|çalışma=|yayıncı=[[The Daily Telegraph]]|ad=James|soyadı=Titcomb}}</ref> Ekim 2013'te ise yerine, [[Burberry]] CEO'su [[Angela Ahrendts]] getirildi.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://business.time.com/2013/10/15/apple-angela-ahrendts/|başlık=Apple Hires Burberry CEO|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=15 Ekim 2013|çalışma=|yayıncı=[[Time]]|ad=Charlotte|soyadı=Alter}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.theguardian.com/business/2013/oct/15/burberry-angela-ahrendts-new-job-apple|başlık=Angela Ahrendts leaves Burberry for new job at Apple|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=|çalışma=|yayıncı=[[The Guardian]]|ad=|soyadı=}}</ref>
== Dış bağlantılar ==
=== Çalışma ortamı ===
{{Commons kategori|Apple Store}}
Markanın popülaritesi nedeniyle, Apple Store'lara çok sayıda ve birçok genç işçi başvuruyor.<ref name=":0">{{Haber kaynağı|url=https://www.nytimes.com/2012/06/24/business/apple-store-workers-loyal-but-short-on-pay.html|başlık=Apple’s Retail Army, Long on Loyalty but Short on Pay|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=24 Haziran 2012|çalışma=|yayıncı=[[The New York Times]]|ad=|soyadı=}}</ref> Apple Store çalışanları için ortalamanın üzerinde bir ücret ödenmekte ve kolej ücretleri, spor salonu üyelikleri, sağlık hizmetleri, [[401(k)]] planları, ürün indirimleri gibi olanaklar vermekte ve hisse senedi satın alınırken indirimli fiyatlar karşılığında para almaktadırlar.<ref name=":0" /> [[Genius Bar]]'da çalışan teknisyenlerin işlerini Apple'da devam ettirme oranı %90 daha fazladır.<ref name=":0" /><ref>{{Haber kaynağı|url=https://9to5mac.com/2012/06/23/new-york-times-profiles-apples-retail-operations-and-employees/|başlık=New York Times profiles Apple’s retail operations and employees|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=23 Haziran 2012|çalışma=|yayıncı=|ad=Mark|soyadı=Gurman}}</ref>
*[http://www.apple.com/retail Apple (United States) - Apple Retail Stores] – dünya genelindeki mağazaların listesi

*[https://web.archive.org/web/20130504143849/http://www.ifoapplestore.com/ IFO Apple Store] – yeni mağazalar hakkındaki haber ve bilgiler
== Tarihçe ==
*[http://www.bcj.com Bohlin Cywinski Jackson] – pek çok Apple Store'un mimari fotoğrafları

=== Üçüncü taraf perakendesi ===
[[Apple]]'ın kurucu ortağı [[Steve Jobs]], 1997'de geçici CEO olarak şirkete geri döndü. [[Walter Isaacson]]'a göre Jobs, [[Macintosh]] bilgisayarların perakende sunumunu geliştirerek satışlara yardımcı olmak için ortak bir kampanya başlattı.
[[Dosya:Apple Store Boston circular staircase.jpg|küçükresim|[[Boston]]'daki Apple Mağazasında yer alan cam merdivenler]]
[[Dosya:Aix-en-Provence 20160717 10.jpg|küçükresim|[[Fransa]], [[Aix-en-Provence]] bulunan Apple Mağazası]]
1998 yılında Apple'a Dünya Çapında Operasyonlar Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak katılan [[Tim Cook]], şirketin "satın alma deneyimi sağlamayan bazı kanal ortaklarını keseceğini" duyurdu.{{Kaynak belirt}} Jobs, Apple'ın perakende çalışmalarını CompUSA ile odaklamak için [[Sears]], [[Montgomery Ward]], [[Best Buy]], Circuit City, Computer City ve Office Max dahil olmak üzere her büyük perakendeci ile ilişkilerini kopardı. 1997 ve 2000 yılları arasında Mac yetkili satıcılarının sayısı 20.000'den sadece 11.000'e düştü. Jobs, Apple'ın [[Dell]]'i bir rakip olarak hedefleyeceğini ve Cook'un Dell'in yalın envanterlerini ve kolaylaştırılmış tedarik zincirini eşleştirme veya aşma yetkisiyle hedefleyeceğini ilan etti. Jobs, [[Michael Dell]]'e "yeni ürünlerimiz ve yeni mağazamız ve sipariş üzerine yeni yapımımızla peşinizden geliyoruz, dostum." Dell, daha büyük kar marjları ve verimlilik elde etmek için perakendecileri çıkardıktan sonra doğrudan kargo ve çevrim içi sipariş şirketi olarak faaliyet gösterirken, Apple'ın kanal ortakları, diğer kargo satıcıları, bağımsız bayiler ve yeni ilişkiyle yapılan satışlarla doğrudan siparişleri vardı.<ref>{{Haber kaynağı|url=http://www.roughlydrafted.com/RD/Q4.06/1DDD598A-7CE0-479E-A6F9-912777CAB484.html|başlık=Apple's Retail Challenge|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=8 Kasım 2006|çalışma=|yayıncı=|ad=Daniel|soyadı=Eran}}</ref>
Jobs, [[Japonya]]'daki 34 site için bağımsız bir "mağaza içinde mağaza" için bir çalışması yaptı. Bu siteler, Apple MacWorld ve Apple ile ürün lansman etkinlikleri tasarlayan Eight Inc. ve CEO Tim Kobe tarafından tasarlandı.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://hivelife.com/tim-kobe/|başlık=Tim Kobe Designed the First Apple Store. He Predicts Retail Future in Asia|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=22 Temmuz 2019|çalışma=|yayıncı=Hive Life|ad=Prasheena|soyadı=Sadarangani}}</ref> CompUSA, Apple'ın Eight Inc. tarafından tasarlanan "mağaza içinde mağaza" konseptini benimsemeyi kabul ederek Apple sözleşmesini sürdüren az sayıdaki perakendeciden biriydi. Bu, her CompUSA mağazasının yaklaşık %15'inin Mac donanımı ve yazılımı (Apple dışı ürünler dahil) için bir kenara bırakılmasını ve yarı zamanlı bir Apple satış temsilcisine ev sahipliği yapmasını gerektiriyordu. Bununla birlikte, "mağaza içinde mağaza" yaklaşımı beklentileri karşılamadı, çünkü Apple bölümü CompUSA mağazalarının en az dolaşılan bölgelerinde yer almaktaydı. Apple ürünlerini en öncelikli hale getireceğini ilan eden CompUSA başkanı Jim Halpin, bir yıl sonra istifa etmek zorunda kaldı. Ayrıca, çoğu mağaza görevlisi genellikle müşterileri [[Macintosh|Mac]]'lerden ve [[Microsoft Windows|Windows]] bilgisayarlara yönlendirdiğinden [[CompUSA]] iyi eğitimli personel bulmakta sorun yaşadı. Bu aksiliklere rağmen Mac'in CompUSA satışları artmıştı. Apple daha sonra ikinci bir yetkili satıcı olarak [[Best Buy]]'ı seçti.<ref>{{Haber kaynağı|url=http://www.macworld.com/article/1014845/desktopcritic.html|başlık=Desktop Critic: CompUSA: Apple's Not-So-Superstore|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=1 Mart 1999|çalışma=|yayıncı=Macworld|ad=David|soyadı=Pogue}}</ref>

==== Çevrim içi mağaza ====
1997'de Steve Jobs Apple'a döndüğü zaman, Dell kurucusu ve CEO'su Michael Dell'e Apple'ı nasıl düzeltebileceği soruldu. Dell "Kapattım ve parayı hissedarlara geri verirdim" yanıtını verdi. Bu, işleri, Dell'in Apple'ın Jobs'ı geri getirmek için satın aldığı eski işi [[NeXT]] tarafından inşa edilen çevrim içi mağazasındaki başarısından dolayı öfkelendirdi. [[Apple]] ve NeXT çalışanlarından oluşan bir ekip, birkaç ay [[Dell]]'den daha iyi bir çevrim içi mağaza oluşturmak için çalıştı. 10 Kasım 1997'de Steve Jobs, çevrim içi mağazayı bir Apple basın etkinliğinde duyurdu ve açılış konuşması sırasında şunları söyledi: "Sanırım size söylemek istediğimiz şey, Michael, yeni ürünlerimiz ve yeni mağazamız ve yeni sipariş üzerine üretimimizle peşinizden geliyoruz dostum."<ref>{{Haber kaynağı|url=https://mashable.com/2014/05/16/apple-online-store-history/|başlık=The Slow Evolution of Apple's Online Store|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=16 Mayıs 2014|çalışma=|yayıncı=[[Mashable]]|ad=Seth|soyadı=Fiegerman}}</ref>
Ağustos 2015'te Apple, çevrim içi mağazayı yeniledi ve özel "Mağaza" sekmesini kaldırarak web sitesinin tamamını bir perakende deneyimi haline getirdi.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://techcrunch.com/2015/08/06/apple-com-removes-standalone-store-tab-emphasizes-curation-in-huge-redesign/?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly9lbi53aWtpcGVkaWEub3JnLw&guce_referrer_sig=AQAAABY8m4tJ9eB7AMhYUbNtn1_69Yy_jrlrj13V_6NpSzNrp7KGrKfpQ8D0vgHccd1t7QVUrDN72nz_74Ly1pyubjmfxv-sb9rSWOmgTCnk9Ap7t-6w_Sa3MV-EDjvpTl1kC5avWvy8nQjT-fonKBfDYhfEc3n4LepqlCkSu_V2ng9H|başlık=Apple.com, One Of The World’s Biggest Stores, Gets A Redesign|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=7 Ağustos 2015|çalışma=|yayıncı=Tech Crunch|ad=Matthew|soyadı=Panzarino}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.engadget.com/2015-08-06-apples-website-store-death.html|başlık=Apple's website redesign kills separate 'Store' section|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=6 Ağustos 2015|çalışma=|yayıncı=Engadget|ad=Mariella|soyadı=Moon}}</ref>

=== Kökeni ===
Jobs, Apple perakende programının müşteriyle olan ilişkisini kökten değiştirmesi, Apple ürünlerinin tanıtımı ve Apple marka mesajı üzerinde daha fazla kontrol sağlaması gerektiğine inanıyordu. Bu yüzden üçüncü taraf perakendeciliğin sınırlamalarını tanıdı ve modeli değiştirme seçeneklerini araştırmaya başladı.<ref name=":1" />

1999'da Jobs, Apple'ın yönetim kurulunda görev yapmak üzere [[Gap Inc.]]'in eski CEO'su [[Millard Drexler]]'i bizzat işe aldı.<ref name=":1" /><ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.macrumors.com/2015/01/22/mickey-drexler-to-retire/|başlık=Longtime Apple Board Member Mickey Drexler to Retire in March|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=22 Ocak 2015|çalışma=|yayıncı=Mac Rumors|ad=Juli|soyadı=Clover}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.cnbc.com/id/47520270|başlık=Steve Jobs and Mickey Drexler: A Tale of Two Retailers|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=22 Mayıs 2012|çalışma=|yayıncı=[[CNBC]]|ad=Rita|soyadı=Warkov}}</ref> 2000 yılında [[Target Corporation|Target]]'tan [[Jobs Ron Johnson]]'ı işe aldı. [[The Walt Disney Company]]'den [[Allen Moyer]] başkanlığındaki perakende ve geliştirme ekipleri, Apple Store için şirketin [[Cupertino]] genel merkezinin yakınındaki bir depoda bir dizi maket hazırlamaya başladı.<ref name=":1" />

15 Mayıs 2001'de Jobs, Apple'ın [[Washington, DC]]. yakınlarındaki [[Virginia]], [[Tysons, Virginia|Tysons]]'taki Tysons Corner Center alışveriş merkezinde bulunan ilk mağazasında bir basın etkinliğine ev sahipliği yaptı. Mağaza resmi olarak 19 Mayıs'ta [[Kaliforniya]], [[Glendale, Kaliforniya|Glendale]]'deki Glendale Galleria'daki başka bir mağaza ile açıldı.<ref name=":1" /><ref>{{Haber kaynağı|url=https://time.com/4339922/steve-jobs-first-apple-store-video/|başlık=Watch Steve Jobs Introduce the First Apple Store|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=19 Mayıs 2016|çalışma=|yayıncı=[[Time]]|ad=Lisa|soyadı=Eadicicco}}</ref> Açıldığı haftanın hafta sonunda Apple'ın ilk iki mağazasını 7.700'den fazla kişi ziyaret etti ve toplam 599.000 [[Amerikan doları|ABD Doları]] harcadı.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.macworld.com/article/1159817/first2applestores.html|başlık=A tale of two Apple Stores (the first two)|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=19 Mayıs 2020|çalışma=|yayıncı=Macworld|ad=Benj|soyadı=Edwards}}</ref>

== Genius Bar ==
[[Dosya:Apple Holiday Plaza Shenzhen featuring Video Wall.jpg|küçükresim|Video duvarı]]
[[Dosya:Apple Genius Bar Regentstreet London.jpg|küçükresim|[[Londra]]'da bulunan bir Genius Bar]]
[[Dosya:Cupertino Apple Store.jpg|küçükresim|Apple Company Mağazasının dışarıdan bir görüntüsü]]
{{Ana madde|Genius Bar}}Tüm Apple Store'larda, müşterilerin ürünleri için teknik tavsiye alabileceği veya servis ve onarım yapabileceği bir Genius Bar bulunmaktadır. Genius Bar, eski veya eski olarak sınıflandırılmamış ürünlerdeki [[macOS]] ve donanım hizmeti için yazılım desteği sağlar. Ancak, çoğu durumda Genius Bar çalışanları en azından eski donanıma sahip müşterilere de yardımcı olmaya çalışmaktadırlar.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://web.archive.org/web/20061015013900/http://50lbslater.com/blog/?p=45|başlık=Old School Genius|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=17 Kasım 2005|çalışma=|yayıncı=Tech Today|ad=|soyadı=}}</ref>

Mayıs 2017'de Apple, Today At Apple adlı yeni bir program başlattı. Müşteriler içeri girebilir ve 60'dan fazla farklı oturumda bir ekrandan ücretsiz eğitimler alabilirler. Konular arasında temel cihaz bilgisi, Apple'ın profesyonel filmi ve müzik düzenleme yazılımı, çocuklar için kodlama ve Apple ürünlerini sınıf tabanlı öğrenmede kullanma araçları yer alıyor.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://sosyalmedya.co/apple-storedan-perakendeciligi-degistirecek-yeni-konsept-amfitiyatro/|başlık=Apple Store’dan perakendeciliği değiştirecek yeni konsept: Amfitiyatro|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=29 Mayıs 2017|çalışma=|yayıncı=sosyalmedya.co|ad=Burcu|soyadı=Yaylagül}}</ref>
Dünyanın en büyük Genius Barı ise [[Amsterdam]]'da bulunmaktadır.

== Mağaza açılışları ==
Apple Store açılışları ve yeni ürün tanıtımları için insanlar günler öncesinden mağazaların kapılarında beklemeye başlarlar.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.bloomberg.com/news/articles/2016-09-16/the-apple-store-line-is-dying-as-iphone-fans-order-more-online|başlık=The Apple Store Line Is Dying|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=16 Eylül 2016|çalışma=|yayıncı=[[Bloomberg]]|ad=|soyadı=}}</ref> 2006 yılında [[New York|New York City]], [[Beşinci Cadde]]'de bulunan Küp mağazasının açılışında bir evlilik teklifi gerçekleşti.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.macworld.co.uk/news/mac/apple-ny-opening-makes-global-headlines-14707/|başlık=Apple NY opening makes global headlines|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=22 Mayıs 2006|çalışma=|yayıncı=Macworld|ad=Jonny|soyadı=Evans}}</ref> Haziran 2017'de ise yeni evli bir çift, evlilik fotoğraflarını [[Singapur]]'da açılan [[Orchard Road]]'daki Apple Store'da çektirdi.<ref>{{Haber kaynağı|url=https://mashable.com/2017/06/14/apple-store-wedding-pics/|başlık=Till death do us dongle: Newlyweds take their Apple obsession to the next level|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=14 Ocak 2017|çalışma=|yayıncı=[[Mashable]]|ad=|soyadı=}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://time.com/4818189/apple-store-wedding-photos/|başlık=This Tech-Obsessed Couple Took Their Wedding Photos in an Apple Store|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=14 Haziran 2017|çalışma=|yayıncı=[[Time]]|ad=Cady|soyadı=Lang}}</ref>

== Apple Company Mağazası ==
{{Ayrıca bakınız|Apple Park}}1993'te Apple, [[Cupertino]], [[Kaliforniya]]'daki [[Apple Kampüs]]<nowiki/>ünde bir mağaza açtı. O zamanlar, mağaza tişörtler, kupalar ve kalemler de dahil olmak üzere Apple ürünlerinin satın alınabileceği tek yerdi.<ref name=":2">{{Haber kaynağı|url=https://mashable.com/2015/09/19/apple-store-cupertino/|başlık=Inside Apple's redesigned campus store in Cupertino|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=19 Eylül 2015|çalışma=|yayıncı=[[Mashable]]|ad=Karissa|soyadı=Bell}}</ref> Haziran 2015'te mağaza tadilat nedeniyle kapatıldı ve Eylül ayında yeni konseptiyle yeniden açıldı. Ayrıca mağazada ilk kez [[iPhone]] satılmış oldu.<ref name=":2" /><ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.cnet.com/news/apple-relaunches-campus-store-and-you-can-buy-an-iphone-there-now/|başlık=Apple relaunches campus store -- and you can buy an iPhone there now|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=18 Eylül 2015|çalışma=|yayıncı=[[CNET]]|ad=|soyadı=}}</ref><ref>{{Haber kaynağı|url=https://www.cnet.com/pictures/apples-redesigned-campus-store-pictures/|başlık=Apple's redesigned campus store (pictures)|erişimtarihi=25 Haziran 2020|tarih=18 Eylül 2015|çalışma=|yayıncı=[[CNET]]|ad=|soyadı=}}</ref>


== Ayrıca bakınız ==
== Ayrıca bakınız ==
* [[Microsoft Store]]
* [[Microsoft Store]]
* [[Google Store]]
* [[Google Store]]

== Kaynakça ==
<references responsive="" />


{{Apple}}
{{Apple}}


[[Kategori:Apple]]
[[Kategori:Apple servisleri]]
[[Kategori:Apple servisleri]]
[[Kategori:Amerika Birleşik Devletleri merkezli perakendeci şirketler]]
[[Kategori:Amerika Birleşik Devletleri merkezli perakendeci şirketler]]

Sayfanın 23.51, 24 Haziran 2020 tarihindeki hâli

Bu madde perakende zinciri hakkındadır. Başlığın diğer anlamları için Apple Store (anlam ayrımı) sayfasına bakınız.
Apple Store
TipPerakende mağaza
TürAlt şirket
Kuruluş19 Mayıs 2001 (22 yıl önce) (2001-05-19)
Virginia, ABD
KurucuSteve Jobs
Önemli kişilerTim Cook (CEO)
Deirdre O'Brien (Başkan Yardımcısı)
ÜrünMac
iPhone
iPad
Apple Watch
Apple ve üçüncü taraf yazılım ve aksesuarları
SahibiApple
Web sitesiapple.com/tr/retail/storelist/
Apple'ın New York Beşinci Cadde'de bulunan amiral mağazası
2014 IStructE Yapısal Ödülleri Yapı Mühendisliği Yüksek Ödülü'nü İstanbul Zorlu Center'daki Apple mağazası

Apple Store, Apple Inc.'in sahibi olduğu ve işlettiği perakende mağazaları zinciridir. Mağazalarda, Mac, iPhone, iPad, iPod, Apple Watch, Apple TV, dijital medya oynatıcılar, yazılım ve seçilen üçüncü taraf aksesuarları da dahil olmak üzere çeşitli Apple ürünleri satılmaktadır.

İlk Apple Mağazaları, yıllarca denenen ancak mağaza içi mağaza konseptleri başarısız olduktan sonra, CEO'su Steve Jobs tarafından ilk olarak Mayıs 2001'de iki mekan olarak açıldı. Şirketin ürünlerinin daha iyi perakende sunumuna ihtiyaç duyduğunu görünce, 1997'de perakende programını tüketicilerle daha iyi bir ilişki kurmak için yenilemek için çaba harcadı ve Ron Johnson'ı 2000 yılında işe aldı. Jobs, Apple'ın 1997'deki çevrim içi mağazasını yeniden açtı ve 2001'de ilk iki fiziksel mağazayı açtı. Medyada başlangıçta Apple'ın başarısız olacağını, ancak mağazalarının, yakındaki mağazalar için rekabet eden satış rakamlarını geçerek çok başarılı olduğunu ve üç yıl içinde US$1 milyara ulaşabileceğini tahmin edildi. Yıllar içinde Apple, 2018 itibariyle dünya çapında 25 ülkede 506 mağaza ile perakende satış yerlerinin sayısını ve coğrafi kapsamını genişletti.[1] Güçlü ürün satışları, 2011 yılında dünya çapında 16 milyar doların üzerinde satışla Apple'ı en üst seviye perakende mağazaları arasına soktu.

Mayıs 2016'da, Apple'ın perakende Kıdemli başkan yardımcısı Angela Ahrendts, San Francisco, Union Square'da giriş, açık alanlar ve yeniden tasarlanmış odalar için büyük cam kapılar bulunan, yenilenmiş Apple Store'u tanıttı.[2] Ürün satın almanın yanı sıra, tüketiciler "Yaratıcı Uzmanlardan" uzman kişilerden tavsiye ve yardım alabilirler. Ahrendts, hedefin Apple Store'ları insanların doğal olarak buluştuğu ve zaman geçirdiği bir yer olan "kasaba meydanlarına" dönüştürmek olduğunu yorumladı. Yeni konsept zamanla dünya genelindeki tüm Apple Store'lara uygulanacak.

Birçok Apple Mağazası alışveriş merkezlerinin içinde bulunur, ancak Apple yüksek profilli yerlerde birkaç bağımsız amiral gemisi mağazası da bulunmaktadır. Mağazaların tasarımları ve yapıları için, özellikle cam merdiven ve küp kullanımı nedeniyle tasarım patentleri verildi ve mimari ödüller aldı. Apple Stores'un başarısı, Apple Stores'ta algılanan daha yüksek hizmet kalitesi ve ürünler nedeniyle trafiği, kontrolü ve kârı kaybeden diğer tüketici elektroniği perakendecileri üzerinde önemli bir etkiye sahip oldu. Apple'ın tüketiciler arasında göze çarpan marka sadakati, yeni Apple Store açılışlarında veya ürün sürümlerinin tanıtımlarında mağazaların önünde uzun kuyruklar oluşmasına neden olmaktadır. Apple Store çalışanlarına ortalama ücretin üstünde ödeme yapılır, eğitim ve sağlık hizmetleri için para verilir ve Apple ürünlerini indirimli olarak alabilirler; ancak, kariyer gelişiminde belirli yollar bulunmaktadır.

Genel bakış

Dünya genelindeki Apple mağazaları
  50+ mağaza
  21–50 mağaza
  11–20 mağaza
  6–10 mağaza
  2–5 mağaza
  1 mağaza
  İnşa halinde/planlanıyor

Birçok Apple mağazası alışveriş merkezlerinin içinde bulunmaktadır, ancak Apple, New York, Grand Central Terminali'ndeki mağazası gibi bazı büyük mağazalar da inşa etmiştir.[3] Bazı çok katlı mağazalarında cam merdivenler[4][5][6] ve cam köprüler bulunmaktadır.[7] The New York Times, 2011 yılında bu konseptin mimarı ve Apple CEO'su Steve Jobs'ın ayrıntılara verdiği dikkatin bir parçası olduğunu yazdı[8] ve Apple, cam merdiven tasarımı için 2002 yılında bir tasarım patenti aldı.[9][10] Tarihsel olarak Apple, orijinal perakende mağazalarını tasarlamak ve oluşturmak için mimari firma Bohlin Cywinski Jackson ile ortaklık kurdu ve son yıllarda yeni mağazalarının ve kurumsal Apple Park kampüsünün tasarımında mimari firma Foster + Partners ile ortaklık yaptı.[11]

Apple, İstanbul'daki Zorlu Center'da bulunan mağazası[12][13][14] da dahil olmak üzere çeşitli mağaza tasarımları için ve kısmen Peter Bohlin tarafından tasarlanan "ikonik" camdan küp tasarımları[15] için sayısız mimari ödül aldı.[16]

Ron Johnson, 2001'den 1 Kasım 2011'e kadar Perakende Operasyonları Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak görev yaptı.[17][18] Görev süresi boyunca Johnson, site seçimi, mağaza içi hizmet ve mağaza düzeninden sorumluyken, envanterin o zamanlar baş işletme görevlisi ve Tedarik zinciri yönetimine sahip olan Tim Cook tarafından kontrol edildiğini belirtti.[19] Bununla birlikte, yeni işe alımların azaltılması ve personel saatlerinin sınırlandırılması da dahil olmak üzere maliyetleri azaltma girişimlerinden sonra altı ay sonra işten atıldı ve daha sonra bir konferansta "işi yönetme şekline uymadığını" söyledi.[20] Ekim 2013'te ise yerine, Burberry CEO'su Angela Ahrendts getirildi.[21][22]

Çalışma ortamı

Markanın popülaritesi nedeniyle, Apple Store'lara çok sayıda ve birçok genç işçi başvuruyor.[23] Apple Store çalışanları için ortalamanın üzerinde bir ücret ödenmekte ve kolej ücretleri, spor salonu üyelikleri, sağlık hizmetleri, 401(k) planları, ürün indirimleri gibi olanaklar vermekte ve hisse senedi satın alınırken indirimli fiyatlar karşılığında para almaktadırlar.[23] Genius Bar'da çalışan teknisyenlerin işlerini Apple'da devam ettirme oranı %90 daha fazladır.[23][24]

Tarihçe

Üçüncü taraf perakendesi

Apple'ın kurucu ortağı Steve Jobs, 1997'de geçici CEO olarak şirkete geri döndü. Walter Isaacson'a göre Jobs, Macintosh bilgisayarların perakende sunumunu geliştirerek satışlara yardımcı olmak için ortak bir kampanya başlattı.

Boston'daki Apple Mağazasında yer alan cam merdivenler
Fransa, Aix-en-Provence bulunan Apple Mağazası

1998 yılında Apple'a Dünya Çapında Operasyonlar Kıdemli Başkan Yardımcısı olarak katılan Tim Cook, şirketin "satın alma deneyimi sağlamayan bazı kanal ortaklarını keseceğini" duyurdu.[kaynak belirtilmeli] Jobs, Apple'ın perakende çalışmalarını CompUSA ile odaklamak için Sears, Montgomery Ward, Best Buy, Circuit City, Computer City ve Office Max dahil olmak üzere her büyük perakendeci ile ilişkilerini kopardı. 1997 ve 2000 yılları arasında Mac yetkili satıcılarının sayısı 20.000'den sadece 11.000'e düştü. Jobs, Apple'ın Dell'i bir rakip olarak hedefleyeceğini ve Cook'un Dell'in yalın envanterlerini ve kolaylaştırılmış tedarik zincirini eşleştirme veya aşma yetkisiyle hedefleyeceğini ilan etti. Jobs, Michael Dell'e "yeni ürünlerimiz ve yeni mağazamız ve sipariş üzerine yeni yapımımızla peşinizden geliyoruz, dostum." Dell, daha büyük kar marjları ve verimlilik elde etmek için perakendecileri çıkardıktan sonra doğrudan kargo ve çevrim içi sipariş şirketi olarak faaliyet gösterirken, Apple'ın kanal ortakları, diğer kargo satıcıları, bağımsız bayiler ve yeni ilişkiyle yapılan satışlarla doğrudan siparişleri vardı.[25] Jobs, Japonya'daki 34 site için bağımsız bir "mağaza içinde mağaza" için bir çalışması yaptı. Bu siteler, Apple MacWorld ve Apple ile ürün lansman etkinlikleri tasarlayan Eight Inc. ve CEO Tim Kobe tarafından tasarlandı.[26] CompUSA, Apple'ın Eight Inc. tarafından tasarlanan "mağaza içinde mağaza" konseptini benimsemeyi kabul ederek Apple sözleşmesini sürdüren az sayıdaki perakendeciden biriydi. Bu, her CompUSA mağazasının yaklaşık %15'inin Mac donanımı ve yazılımı (Apple dışı ürünler dahil) için bir kenara bırakılmasını ve yarı zamanlı bir Apple satış temsilcisine ev sahipliği yapmasını gerektiriyordu. Bununla birlikte, "mağaza içinde mağaza" yaklaşımı beklentileri karşılamadı, çünkü Apple bölümü CompUSA mağazalarının en az dolaşılan bölgelerinde yer almaktaydı. Apple ürünlerini en öncelikli hale getireceğini ilan eden CompUSA başkanı Jim Halpin, bir yıl sonra istifa etmek zorunda kaldı. Ayrıca, çoğu mağaza görevlisi genellikle müşterileri Mac'lerden ve Windows bilgisayarlara yönlendirdiğinden CompUSA iyi eğitimli personel bulmakta sorun yaşadı. Bu aksiliklere rağmen Mac'in CompUSA satışları artmıştı. Apple daha sonra ikinci bir yetkili satıcı olarak Best Buy'ı seçti.[27]

Çevrim içi mağaza

1997'de Steve Jobs Apple'a döndüğü zaman, Dell kurucusu ve CEO'su Michael Dell'e Apple'ı nasıl düzeltebileceği soruldu. Dell "Kapattım ve parayı hissedarlara geri verirdim" yanıtını verdi. Bu, işleri, Dell'in Apple'ın Jobs'ı geri getirmek için satın aldığı eski işi NeXT tarafından inşa edilen çevrim içi mağazasındaki başarısından dolayı öfkelendirdi. Apple ve NeXT çalışanlarından oluşan bir ekip, birkaç ay Dell'den daha iyi bir çevrim içi mağaza oluşturmak için çalıştı. 10 Kasım 1997'de Steve Jobs, çevrim içi mağazayı bir Apple basın etkinliğinde duyurdu ve açılış konuşması sırasında şunları söyledi: "Sanırım size söylemek istediğimiz şey, Michael, yeni ürünlerimiz ve yeni mağazamız ve yeni sipariş üzerine üretimimizle peşinizden geliyoruz dostum."[28] Ağustos 2015'te Apple, çevrim içi mağazayı yeniledi ve özel "Mağaza" sekmesini kaldırarak web sitesinin tamamını bir perakende deneyimi haline getirdi.[29][30]

Kökeni

Jobs, Apple perakende programının müşteriyle olan ilişkisini kökten değiştirmesi, Apple ürünlerinin tanıtımı ve Apple marka mesajı üzerinde daha fazla kontrol sağlaması gerektiğine inanıyordu. Bu yüzden üçüncü taraf perakendeciliğin sınırlamalarını tanıdı ve modeli değiştirme seçeneklerini araştırmaya başladı.[3]

1999'da Jobs, Apple'ın yönetim kurulunda görev yapmak üzere Gap Inc.'in eski CEO'su Millard Drexler'i bizzat işe aldı.[3][31][32] 2000 yılında Target'tan Jobs Ron Johnson'ı işe aldı. The Walt Disney Company'den Allen Moyer başkanlığındaki perakende ve geliştirme ekipleri, Apple Store için şirketin Cupertino genel merkezinin yakınındaki bir depoda bir dizi maket hazırlamaya başladı.[3]

15 Mayıs 2001'de Jobs, Apple'ın Washington, DC. yakınlarındaki Virginia, Tysons'taki Tysons Corner Center alışveriş merkezinde bulunan ilk mağazasında bir basın etkinliğine ev sahipliği yaptı. Mağaza resmi olarak 19 Mayıs'ta Kaliforniya, Glendale'deki Glendale Galleria'daki başka bir mağaza ile açıldı.[3][33] Açıldığı haftanın hafta sonunda Apple'ın ilk iki mağazasını 7.700'den fazla kişi ziyaret etti ve toplam 599.000 ABD Doları harcadı.[34]

Genius Bar

Video duvarı
Londra'da bulunan bir Genius Bar
Apple Company Mağazasının dışarıdan bir görüntüsü
Ana madde: Genius Bar

Tüm Apple Store'larda, müşterilerin ürünleri için teknik tavsiye alabileceği veya servis ve onarım yapabileceği bir Genius Bar bulunmaktadır. Genius Bar, eski veya eski olarak sınıflandırılmamış ürünlerdeki macOS ve donanım hizmeti için yazılım desteği sağlar. Ancak, çoğu durumda Genius Bar çalışanları en azından eski donanıma sahip müşterilere de yardımcı olmaya çalışmaktadırlar.[35]

Mayıs 2017'de Apple, Today At Apple adlı yeni bir program başlattı. Müşteriler içeri girebilir ve 60'dan fazla farklı oturumda bir ekrandan ücretsiz eğitimler alabilirler. Konular arasında temel cihaz bilgisi, Apple'ın profesyonel filmi ve müzik düzenleme yazılımı, çocuklar için kodlama ve Apple ürünlerini sınıf tabanlı öğrenmede kullanma araçları yer alıyor.[36] Dünyanın en büyük Genius Barı ise Amsterdam'da bulunmaktadır.

Mağaza açılışları

Apple Store açılışları ve yeni ürün tanıtımları için insanlar günler öncesinden mağazaların kapılarında beklemeye başlarlar.[37] 2006 yılında New York City, Beşinci Cadde'de bulunan Küp mağazasının açılışında bir evlilik teklifi gerçekleşti.[38] Haziran 2017'de ise yeni evli bir çift, evlilik fotoğraflarını Singapur'da açılan Orchard Road'daki Apple Store'da çektirdi.[39][40]

Apple Company Mağazası

Ayrıca bakınız: Apple Park

1993'te Apple, Cupertino, Kaliforniya'daki Apple Kampüsünde bir mağaza açtı. O zamanlar, mağaza tişörtler, kupalar ve kalemler de dahil olmak üzere Apple ürünlerinin satın alınabileceği tek yerdi.[41] Haziran 2015'te mağaza tadilat nedeniyle kapatıldı ve Eylül ayında yeni konseptiyle yeniden açıldı. Ayrıca mağazada ilk kez iPhone satılmış oldu.[41][42][43]

Ayrıca bakınız

Kaynakça

  1. ^ "Apple Store - Mağaza Listesi". Apple. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  2. ^ Purcher, Jack (19 Mayıs 2016). "Apple's Angela Ahrendts gives us a Peek at New Apple Store Concepts Coming to a Store near You". Patently Apple. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  3. ^ a b c d e "Apple Stores". Mac Rumors. 12 Mayıs 2020. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  4. ^ Weinberger, Matt (28 Mayıs 2016). "Apple spent $1 million on the stairs in the new San Francisco Apple Store". Business Insider. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  5. ^ Pierini, David (17 Mart 2015). "Step up to 10 incredible, Apple-worthy staircases". Cult pf Mac. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  6. ^ Daiz, Jesus (18 Temmuz 2012). "The Insanely Huge Glass Panels at the SoHo Apple Store In NY Are Stunning". Gizmodo. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  7. ^ Padhiyar, Jignesh (22 Ekim 2018). "The Top Ten Awe-Inspiring Apple Stores in The World". iGeeksBlog. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  8. ^ "A Chief Executive's Attention to Detail, Noted in 313 Patents". The New York Times. 25 Ağustos 2011. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  9. ^ "Apple Hires Burberry Chief to Polish Image of Online Stores". The New York Times. 15 Ekim 2013. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  10. ^ Marsal, Katie (28 Ağustos 2014). "Apple wins patent for Steve Jobs-designed Fifth Ave glass cube". Apple Insider. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  11. ^ Viladas, Pilar (12 Eylül 2016). "How Bohlin Cywinski Jackson created the Apple retail experience". Curbed. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  12. ^ Hein, Buster (12 Aralık 2014). "Apple wins supreme engineering award for glass lantern store in Turkey". Cult of Mac. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  13. ^ Eyidilli, Sami (13 Aralık 2014). "Zorlu Center'daki Apple mağazası The Structural Awards'tan ödülle döndü". Webrazzi. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  14. ^ Bostanoğlu, Emir (12 Aralık 2014). "Apple Store Zorlu mağazasına iki ödül". Log. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  15. ^ Broussard, Mitchel (3 Şubat 2016). "Apple Receives Chairman's Award for Historic Architectural Preservation in NYC". Mac Rumors. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  16. ^ Martinelli, Nicole (22 Mart 2010). "Apple Cube Store Architect "Computer Illiterate"". Cult of Mac. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  17. ^ Hodgkins, Kelly (14 Haziran 2011). "Retail chief Ron Johnson leaves Apple for J.C. Penney". Engadget. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  18. ^ Moren, Dan (14 Haziran 2011). "Report: Apple retail chief Johnson to depart". Macworld. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  19. ^ Lashinsky, Adam (25 Ağustos 2011). "How Apple Works: Inside the World's Biggest Startup". Fortune. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  20. ^ Titcomb, James (15 Ekim 2013). "Why new Apple retail chief's British predecessor John Browett was fired". The Daily Telegraph. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  21. ^ Alter, Charlotte (15 Ekim 2013). "Apple Hires Burberry CEO". Time. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  22. ^ "Angela Ahrendts leaves Burberry for new job at Apple". The Guardian. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  23. ^ a b c "Apple's Retail Army, Long on Loyalty but Short on Pay". The New York Times. 24 Haziran 2012. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  24. ^ Gurman, Mark (23 Haziran 2012). "New York Times profiles Apple's retail operations and employees". Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  25. ^ Eran, Daniel (8 Kasım 2006). "Apple's Retail Challenge". Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  26. ^ Sadarangani, Prasheena (22 Temmuz 2019). "Tim Kobe Designed the First Apple Store. He Predicts Retail Future in Asia". Hive Life. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  27. ^ Pogue, David (1 Mart 1999). "Desktop Critic: CompUSA: Apple's Not-So-Superstore". Macworld. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  28. ^ Fiegerman, Seth (16 Mayıs 2014). "The Slow Evolution of Apple's Online Store". Mashable. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  29. ^ Panzarino, Matthew (7 Ağustos 2015). "Apple.com, One Of The World's Biggest Stores, Gets A Redesign". Tech Crunch. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  30. ^ Moon, Mariella (6 Ağustos 2015). "Apple's website redesign kills separate 'Store' section". Engadget. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  31. ^ Clover, Juli (22 Ocak 2015). "Longtime Apple Board Member Mickey Drexler to Retire in March". Mac Rumors. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  32. ^ Warkov, Rita (22 Mayıs 2012). "Steve Jobs and Mickey Drexler: A Tale of Two Retailers". CNBC. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  33. ^ Eadicicco, Lisa (19 Mayıs 2016). "Watch Steve Jobs Introduce the First Apple Store". Time. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  34. ^ Edwards, Benj (19 Mayıs 2020). "A tale of two Apple Stores (the first two)". Macworld. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  35. ^ "Old School Genius". Tech Today. 17 Kasım 2005. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  36. ^ Yaylagül, Burcu (29 Mayıs 2017). "Apple Store'dan perakendeciliği değiştirecek yeni konsept: Amfitiyatro". sosyalmedya.co. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  37. ^ "The Apple Store Line Is Dying". Bloomberg. 16 Eylül 2016. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  38. ^ Evans, Jonny (22 Mayıs 2006). "Apple NY opening makes global headlines". Macworld. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  39. ^ "Till death do us dongle: Newlyweds take their Apple obsession to the next level". Mashable. 14 Ocak 2017. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  40. ^ Lang, Cady (14 Haziran 2017). "This Tech-Obsessed Couple Took Their Wedding Photos in an Apple Store". Time. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  41. ^ a b Bell, Karissa (19 Eylül 2015). "Inside Apple's redesigned campus store in Cupertino". Mashable. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  42. ^ "Apple relaunches campus store -- and you can buy an iPhone there now". CNET. 18 Eylül 2015. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
  43. ^ "Apple's redesigned campus store (pictures)". CNET. 18 Eylül 2015. Erişim tarihi: 25 Haziran 2020. 
"https://tr.wikipedia.org/w/index.php?title=Apple_Store&oldid=22780996" sayfasından alınmıştır