Concierge: Revizyonlar arasındaki fark
[kontrol edilmemiş revizyon] | [kontrol edilmemiş revizyon] |
İçerik silindi İçerik eklendi
k Bot değişikliği Ekleniyor: nl:Conciërge |
k Bot değişikliği Ekleniyor: sv:Concierge |
||
15. satır: | 15. satır: | ||
[[pt:Concierge]] |
[[pt:Concierge]] |
||
[[sk:Concierge]] |
[[sk:Concierge]] |
||
[[sv:Concierge]] |
Sayfanın 22.19, 9 Temmuz 2008 tarihindeki hâli
Concierge (okunuşu: konsiyerj), Fransızca kökenli bir kelime olup büyük otellerde müşterinin otel dışındaki iş ayarlamalarını yapan birimin adıdır.
Ön Büro (Front Office) departmanına bağlı olarak çalışır. Bell servis, vale servisi, dormenler, şoförler genelde bu birimin kontrolü altındadır. Dünyada Les Clefs d'Or adı altında bir dernekleri vardır. İyi bir Concierge'in bulunduğu bir otelin müşterisine ayarlayamıyacağı hiçbir hizmet yoktur. Les Clefs d'Or 2005 kataloğuna göre Türkiye'de 20 üyesi vardır.
Turizm ile ilgili bu madde taslak seviyesindedir. Madde içeriğini genişleterek Vikipedi'ye katkı sağlayabilirsiniz. |