En Değerli Müşteri Grubu

Vikipedi, özgür ansiklopedi

En Değerli Müşteri Grubu (Most Valuable Customers - MVC), bir firma için gerçek değeri en yüksek, en kârlı, en bağlı ve firma ile en fazla iş birliği yapan ya da yapmak isteyen müşteri tipidir.