Balanced Scorecard Şirket Stratejisini Eyleme Dönüştürmek

Vikipedi, özgür ansiklopedi
The Balanced Scorecard
Şirket Stratejisini Eyleme Dönüştürmek
The Balanced Scorecard
YazarlarRobert S. Kaplan
David P. Norton
ÇevirmenSerra Egeli
ÜlkeABD
Dilİngilizce
KonuŞirketlere vizyon ve strateji önerileri
TürŞirket Kültürü-Yönetim
Yayım1996 (özgün)
1999, 2009 4. basım (Türkçe)
YayımcıSistem Yayıncılık
Sayfa392
ISBN0875846513 (özgün)
9789753221252 (Türkçe)

Balanced Scorecard: Şirket Stratejisini Eyleme Dönüştürmek (İngilizceThe Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action), Robert S. Kaplan ve David P. Norton'un birlikte yazdığı şirket yönetimi ve stratejileri üzerine yazılmış uluslararası “Best-seller” olarak raflarda yer alan bir kitaptır.

Yazarlar hakkında[değiştir | kaynağı değiştir]

Robert S. Kaplan (d. 1940 )Harvard Üniversitesi'nde profesörlük ve Carnegie Mellon Üniversitesi'nde dekanlık yapmış ekonomist, yönetici ve eğitmendir.[1] Prof.Dr. David P. Norton ise uzun süre Amerika'daki Renaissance Solutions gibi firmalarda üst düzey görev yapmış yönetici ve iş adamıdır.[2]

Kitap hakkında[değiştir | kaynağı değiştir]

Dönemindeki benzerlerinden farklı olarak, yalnızca finansal göstergeleri baz almayan, daha kapsamlı ve yeni bir performans ölçüm yöntemi geliştirilmiştir. Kitap, yazarların 1990 yılından itibaren yapmış oldukları çalışmalara dayanmaktadır. Yazarlar, uyguladıkları strateji ve vizyon bütününe kurumsal karne ya da dengeli ölçüm karnesi[3] İngilizcebalanced scorecard tekniği adını vermişlerdir. “Balanced Scorecard” tekniği, bir şirketin performansını değerlendirirken, dengede olması gereken dört boyutu inceler:

  • Finansal boyut,
  • Müşteri boyutu,
  • İç verimlilik boyutu,
  • Öğrenme ve gelişme boyutu.[4]

Yazarlara göre, uzun dönemli stratejiler geliştirmek ve uzun dönemli başarıyı garantilemek için yalnızca kısa dönemli finansal göstergelere dayanarak hareket etmek yeterli olmayacaktır. Kaplan ve Norton, ilk aşamada kurumsal karne için teorik temelleri sağlamayı; ikinci aşamada, işletmelerin kendi karnelerini oluşturmak için atmaları gereken adımları belirlemelerini ve nihayet bu oluşturdukları karneyi gelişerek değişmek için nasıl kullanacaklarını tartışmalarını önermektedirler.[5] Zaman içinde geliştirilen sistem, günümüzde birçok dev şirkette "Strateji belirleme ve stratejiyi uygulama" amacıyla kullanılmaktadır.[6]

The Balanced Scorecard[değiştir | kaynağı değiştir]

Robert S. Kaplan ve David P. Norton, “Dengeli Ölçüm Karnesi Tekniği”nin bir performans ölçme sistemi olmakla beraber aynı zamanda stratejik yapı için bir yönetim sistemi olarak kullanılabileceğini de belirtmişlerdir. Bu yönetim sistemi içinde stratejiler hedeflere, hedefler performans göstergelerine dönüştürülmekte ve böylece performans göstergeleri işletmenin mevcut durumunu göstermekle beraber stratejileri gerçekleştirmek için de kullanılmaktadır. Kısacası; bu tekniğin strateji merkezli bir yöntem olması, yönetim sistemi olarak da kullanılmasını sağlamaktadır.[7]

Ayrıca bakınız[değiştir | kaynağı değiştir]

Kalite yönetim sistemleri

Dış bağlantılar[değiştir | kaynağı değiştir]

Kaynakça[değiştir | kaynağı değiştir]

  1. ^ [1] 21 Temmuz 2013 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. Robert Kaplan bio. (İng.) 15.03.2012 erişim
  2. ^ [2] 1 Ağustos 2013 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. David Norton Bio (İng) 15.03.2012 erişim
  3. ^ [3] 14 Şubat 2012 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. Kurumsal Karne
  4. ^ [4] Kitap tanıtımı Türkçe
  5. ^ [5] 8 Mart 2012 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. Amazon kitap tanıtımı (İng.) 14.03.2012 erişim
  6. ^ [6] 2 Şubat 2012 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi. Kitap hakkında
  7. ^ [Arş.Gör. Tunç KÖSE, Osmangazi Üniversitesi,][7] 5 Mart 2016 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.“İŞLETMELERDE STRATEJİK MALİYET YÖNETİMİ TEKNİKLERİ”, Doc